全球最大軟體公司Microsoft和領導處理器供應商Intel希望利用其在消費性電子產品行銷的影響力及經驗進入新興寬頻行動電話市場，他們預估未來市場對可傳輸數據的行動終端設備將比電腦的需求更大，因此結合兩公司在作業系統和應用軟體及晶片設計的專長合作製造手機。他們希望重複PC產業的成功模式進入手機產業，也同樣由低製造成本的廠商負責產品的製造。
Microsoft和Intel合作有技術上的優勢和潛力將手機由單純的語音通訊工具變成可傳送圖片、影像等數據服務的無線終端裝置。不過，行動裝置和電腦在本質上有許多差異，第一、手機有電力限制，將影響軟體和硬體的設計；第二、在各種無線網路皆能使用的雙頻/雙模手機在設計上比一般手機複雜，例如目前GPRS和3G手機即遭遇到許多系統網路相容性的問題。未來多功能的手機設計將更行困難，任何一個設計上的失誤發生都有可能使得手機銷售一敗不起，更何況是將以語音通訊為主的GSM手機設計無失誤地增加數據通訊功能。
Microsoft和Intel的弱點為：第一、他們從未涉足手機設計的領域，雖然他們宣稱可從其他公司取得這方面的技術；第二、出售手機設計藍圖的構想其對手早已想到，Nokia、Ericsson和Motorola出售其電路設計給其他手機廠商已行之有年，這三家公司亦是「開放行動通訊架構組織」（Open Mobile Architecture initiative）成員，在手機製造領域，他們已投入研發多年且掌握重要技術專利。
手機設計廠商授權手機設計給量產廠商將有助於市場的擴大，以Ericsson而言，在全球銷售超過一億支手機，其行動平台服務包括微電子電路圖、印刷電路板上零組件的配置圖、通訊協定及中介軟體，另外Ericsson還可提供GSM、GPRS及3G核心技術的關鍵專利。Nokia也將其智慧型手機核心軟體技術授權出去，這個稱為series 60的套件包含有使用者介面、應用程式及Symbian作業系統，Nokia已授權Matsushita公司製造其設計的智慧型手機。
Microsoft和Intel的合作無疑地將會衝擊手機領導廠商如Nokia、Sony Ericsson、Motorola、Siemens等，此外，手機大廠目前也遭遇亞洲廠商低價手機的競爭，手機銷售毛利已大為降低，他們將希望寄託在「智慧型手機」（Smart Phone）。智慧型手機具有顯示行事曆、接收e-mail、播放音樂等功能，預料將是未來幾年高階手機的主流產品。然而，數據傳輸及電腦運算不是手機廠商技術能力之長。過去手機製造商採垂直整合方式，每個廠商獨力完成手機的製造。如今，手機製造廠商試著以結盟、合併或出售手機設計的方式降低本身技術不足的風險，例如：Toshiba和Mitsubishi計畫共同開發3G手機，Matsushita和NEC組成聯盟，而Ericsson和Sony則合組手機事業部。
由於Symbian作業系統為多家手機製造廠商所投資，Nokia和Sony Ericsson已推出採用Symbian作業系統的智慧型手機，Motorola和Siemens預計也將採用Symbian作業系統，這四家手機廠商佔全球智慧型手機70％的出貨量。而全球主要手機廠商中只有Samsung的智慧型手機是使用Microsoft的作業系統。
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