我想請問一下,還有人再用988網內互打12小時免費的這個資費嗎?會不會有撥網內撥不出去的狀況呢?
因為自從這個資費停了之後,我發現只要我要打網內的,常常就要撥個兩三次才打得出去,但是打網外就沒問題!可以一次撥通!一開始台哥大說是SIM卡的關係,我也換了一張,換了之後在直營門市直接試撥,一樣撥網內就會不容易接通,當下直營門市說幫我減免月租費一個月,並說台哥大跟SE的手機在搭配上都會有點問題(真是天大的笑話啊)!
上個禮拜我利用續約換了一隻NOKIA的,但是情況依然沒有改善,打去客服詢問,想不到客服竟然回答,如果對我造成困擾他可以同意我跳去別家,違約金的部分可以商量,第一次聽到要趕客戶走的,我跟他反映說因為我的朋友都是網內的,跳去別家對我不方便,我希望他們在改善前可以提供補償,直到他們改進,看看月租費打個折大家就算了,反正我就是處在弱勢,但想不到對方不同意,只說是基地台流量太大,但是好笑的事,一整天流量都很大嗎?如果流量大那麼為甚麼撥網外的就沒問題嗎!
這不得不令我懷疑台哥大故意讓我的號碼不好撥通,希望我改成別的月租費!想不到我用了台哥大至少超過10年,得到的竟然是如此的不被重視,但是說真的我能選別的嗎?唉.....開吃到飽還怕人吃,最後介紹客人去別家..........
jasonss wrote:
...我發現只要我要打網內的,常常就要撥個兩三次才打得出去,但是打網外就沒問題!可以一次撥通!...(恕刪)
根據常理來判斷...
這就與之前媒體報導亞太網內互打不好打,打不通當然不用錢...
我是不知道電信業者有沒有辦法把特定資費用戶設定集縮比
但很明顯的是...水管不夠寬...
有可能是台哥大當地站台壅塞,也有可能是其他設備壅塞造成
不過...如果客服真的跟你說:『如果對我造成困擾他可以同意我跳去別家,違約金的部分可以商量』(是他這樣說,不是你認為他的意思是這樣喔)
你倒是可以找主管聊聊,看看他端出的蔡合不合你的胃口嚕~
你想要的是→打的通
他想要的是→賺的多
總會有平衡點嘛~
畢竟~當初你申請這個費率,一定是有用途的嗎~所以就不需要建議你換業者嚕~
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