請問有人跟我一樣,這次風災威寶旺卡無法撥打,可以撥打後,竟然儲值額為0

這次風災剛好回南部家鄉過節

8/8當天林邊,佳冬已經淹水災,晚上要回家時,撥打威寶旺卡,竟然都顯示通話失敗

因此作罷,因為這隻電話只有接聽或撥打給家人,鮮少使用,打回家會換成由他們打來,網內互打免費

查了"手機"的撥出記錄,從5/15~8/19只有撥出7通,時間共4分22秒,3/31~5/15之前記錄無法取得

最近一次儲值是3/31金額300,依稀還記得餘額為700多


8/11回到台北,還是不能撥出,但是可以接聽,試過幾天都不能,之後就放著了

剛剛想到,再來撥看看,竟然說:餘額不足,心裡充滿疑惑,查詢餘額發現,竟然是"0"

怎麼可能啊!!再怎麼打,都不可能打到餘額是"0"的整數吧!!

而且如果前幾天撥打出去,一定會通知餘額不足,但是都沒有,

因為電話號碼是弟妹的,要請弟妹打去查詢才可以,想先請問是否有其它人有一樣的遭遇?

易付卡要怎麼申請查詢餘額記錄呢??莫名其妙被扣光了,都沒有證據可查嗎?

謝謝大家!!