耶~~NP成功~~遠傳掰掰

10/14申請遠傳轉中華,19號收到簡訊
28號正式轉換成功^^
終於脫離"只有距離 沒有遠傳"了

PS:28號的0:00一到,遠傳就收不到訊號了!用別支手機打,出現....遠傳電信您好,您撥的電話已暫停使用,謝謝!
後來借朋友的遠傳打給客服,到遠傳2年多,第一次聽到大陸人口音的客服!看來網路上說遠傳用大陸客服應該是確有其事....大陸客服居然回答我,因為我的資料已經NP出去了...所以查不到我的資料(不是聽說要留檔6個月嗎?)!就叫我晚一點再試試看,後來3點左右才好

--------------------------------------------------------------------------
剛剛又打去遠傳客服,結果居然要輸入手機號碼,輸入我原本的居然說此號碼無效
害我只好輸入我同學的號碼,等了將近5分鐘,才有客服接電話!
這次終於不是大陸人接的!我問NP之後,帳單何時會出來,他跟我確認我的資料!就馬上查出來了(大陸仔客服不是說NP移出查不到嗎?)火又上來了,問完帳單,我就馬上問!
請問妳們客服是不是有大陸人,他說 痾...我們有用華僑!(華僑....比大陸人好聽)
我說,今天早上打去,妳們大陸客服還說我NP出去了,所以查不到資料!
他說:大陸客服主要是負責預付卡部份(露餡了喔!自己都說大陸人了)
我說:可是我明明是用我同學的手機打的,怎麼會跑去預付卡那邊!(火又來了)
他說:您同學的手機是月租費嗎?
我說:對!他用月租
他說:那我們會跟公司反應
我說:我還沒聽說有哪個公司會用大陸客服的!而且妳們大陸客服的素質實在太差了,根本就不適合擔任客服!狀況都搞不清楚!遇到事情又不解決,只會推託!
他說:嗯!好的,我們會跟公司反應
-----------------------------------------------
唉,如果反應有用的話,就不會有很多人在網路上罵遠傳了!
根本就是省工錢嗎......
好險我已經脫離遠傳了!中華的客服,雖然有些接起來也是晚娘面孔,不過總比搞不清楚狀況的大陸人好多了!
既然工錢都省那麼多,通話費也不便宜一點!遠傳錢賺真大
2005-10-28 15:58 發佈
文章關鍵字 ~NP

其實只要看頭頭是誰就知道這間公司的走向~
遠傳就已經表明明年不想浪費太多錢在3g上,你還能期望什麼??
廣告打得最兇~服務卻不見提升~
用遠傳四五年了,只覺得回饋和福利越來越少....
3g剛啟用時的費率也是給我開個天價!!
後來才收斂的降了點~
阿東啊~阿東~高處不勝寒啊~
不是光打品質就有人用啊~(何況你們家品質直直落)

內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?