正高興的要去申請時，查了網頁發現沒有寫到和信用戶
不死心打938去問客服，果然得到預期中的答案：和信用戶目前不提供此服務唷
於是寫了信去抱怨一番。內容如下：你好：
請問貴公司何時也能像遠傳用戶一樣提供"任意網內價"的服務呢？網址如下：
http://www.fetnet.net/servlet/ContentServer?cid=1118627833719&pagename=%40Etone%2FPage%2FetCacheMainPageT&c=Page
為何只有遠傳2G及3G用戶能申請，這樣子不是很大小眼嗎？
另外我打938問過客服說要申請原號轉換成遠傳3G系統，竟然也跟我說不行，還說要我續約買遠傳的3G手機才能轉換成遠傳3G系統，看來和信用戶真的是二等公民了，從和信被遠傳併購以來，一直覺得我們的權益都是比較受到忽視的，這樣下去我會考慮不惜付出違約金也要NP到中華或是台哥大去，看看網路上的討論，一面倒的都是從遠傳(和信)要跳槽到中華去的
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=18&t=106943&p=1
看來貴公司如果再繼續這樣漠視用戶權益跟心聲的話，恐怕不久後就會大量用戶流失了，到時候要再挽救可能就很困難了...
一個非常不滿的用戶留
得到的答案果然是公式化的回答：
親愛的 X先生 您好 :
非常感謝您的來函不吝反應，在此對您的反應深致感謝。
十分抱歉！目前和信未提供“任意網內價”的功能，敬請見諒！客服中心已立即將您的意見提供相關部門作進一步的評估，並期許在未來能達到您與所有客戶的需求，謝謝您對和信的支持與愛護！和信十分重視客戶的諮詢以及意見，希望能提供客戶最好的服務，並持續以提供優良服務作為我們的目標。
目前和信有推出『2G月租型原門號以續約方式單獨轉換遠傳3G門號促銷活動』，您可預繳 1200 元或繳交保證金 2400 元方式申請轉換成3G門號系統，即不需簽約兩年，貼心提醒您：此活動限沒有合約限制或合約期限小於6個月之用戶攜帶身分證正本至遠傳直營門市辦理轉換，並僅限直營門市辦理，在此提供您參考。造成您誤解之處，在此向您致上最深的歉意，懇請見諒！
全省和信／遠傳服務據點，您可至和信網站 www.kgt.com.tw >> 客戶服務 >> 服務據點 >> 點直營門市查詢。
對於您給予我們的寶貴意見，我們都將虛心接受，並將提供給主管單位參考改善，期許未來能提供您更完善滿意的服務！若日後有任何需要客服中心協助您的地方，歡迎您隨時來電（月租型用戶由手機撥 938 或撥 0809-000-938、預付型用戶由手機撥 333）或至 www.kgt.com.tw >> 客戶服務 >> 有話要說，以 E-mail 方式與我們聯繫。
祝您有個愉快的週末假期
遠傳電信客戶服務部 XXX 專員敬上
看來遠傳似乎是打算放棄這些被併購的和信用戶了
，認真考慮是否要不惜違約也要NP中...
感覺是要讓這些和信用戶自生自滅的樣子
而且還是單辦門號沒買網卡的
，其他的3G視訊電話或是手機看電視對我倒是沒啥吸引力，只是因為要遠傳用戶才有辦法申請"任意網內價"的服務，這個對我是有用到的功能，偏偏和信用戶沒辦法申請
