關於"威寶電信"及"亞太電信"有幾個問題想發問

天生妙手
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樓主

2009-05-16 16:11

小弟目前使用"亞太電信"門號，近半年來一再發生如同各位大大所遇到的"網內無法撥通，網外正常通話"、"通話中雜音不斷"、"通話聲音乎大乎小"、"撥話方撥通電話，接話方手機沒響"甚至還有"莫名奇妙插入別人的通話"這種鳥事後，決定想要將亞太門號給退租!!申請"威寶電信"有幾個問題想請

魔人解惑!!

"亞太電信"
1)門號到今年底才到期，詢問過客服及門巿小姐，皆說會收取違約金，金額多少並沒有告知!!

我的想法：如果我是正常通話下提前解約，違約金付的心甘情願！但是在將近半年的期間我網內互打幾乎不能打的情形下，我是否能要求不支付違約金呢?(之前繳的月租費就算了不追究

)

2)門巿小姐告知我!!依電信法規定要長達48H完全無收訊，才符合直接解約的標準 orz

我的想法：誰全去盯著手機48H看他有沒有訊號勒

何況有訊號滿格還不見得撥的出去勒

這種標準還真是不能接受 orz

3)之前和客服人員協商後，客服人員有給予我每月50元的折扣，因為經亞太工程單位證實，我住的地方通話量過大，會造成以上通話問題!!
我的想法：我不在乎那50塊!!我只想好好講個電話!!別讓我和女王天天為了講電話講到發火 orz

能補償我倒是給予肯定!!但是你們公文也跑太久了吧!!從答應補償到開始減免居然要3個月!!

"威寶電信"
1)小弟住在板橋靠新海橋附近，女王住在台中神岡，不知道這2個地方收訊、通話品質如何？請有在附近的大大們可以回覆我一下 ^++^

2)威寶電信有一個學生專案，要簽3年約，如果這3年中我畢業了，月租費還是150嗎？
3)爬文中有發現某位大大提到，可以一方辦暢打一方使用預付卡，一樣可以網內互打免費!!是真的嗎？

PS：以上皆為小弟個人感想，請別筆戰阿 orz

這樣我會良心過意不去的

問題很多，希望大家可以為我解惑

2009-05-16 16:11 發佈

文章關鍵字威寶電信亞太電信問題

shiri

shiri
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2樓

2009-05-16 17:57

亞太電信最近我也常遇到晚上10~12間會有撥不出去的情形!!
所以目前也在考慮威寶電信~~
但是威寶電信有些地方,訊號真的很怪
比如說在屋外收訊就還ok但是在房間內馬上就掉格,或只是完全沒訊號!!
所以建議大大如果真的要用威寶電信
記得先買張預付卡測試一下週遭活動的範圍,收訊是否良好!!

至於亞太提前解約的違約金是看您當初簽約部分去看
大約2~5千元不等,不過這個建議直接打電話問客服最準!!

至於月租型打預付卡,這個也是行得通而且也較省!!

其實大家都是想省錢~~可惜現在威寶的學生專案~~我又不能辦~~真是.........

阿賴1978

阿賴1978
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3樓

2009-05-16 23:16

天生妙手 wrote:
小弟目前使用"亞太電...(恕刪)

小弟目前也是亞太用戶～
以收訊來說...小弟很滿意
但在晚上21：00～23：00這段時間
也會有..."網內無法撥通，網外正常通話"、"通話中雜音不斷"、"通話聲音乎大乎小"、"撥話方撥通電話，接話方手機沒響"的情形

但...還是會繼續用拉><

等明年中華到期在np去威寶

歡迎參觀我的BLOG http://princebike.blogspot.com/

joseph761103

joseph761103
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4樓

2009-05-17 0:34

我個人的建議是
1.如果違約金低於3100且威寶訊號ok
直接付違約金然後NP辦威寶學生專案,威寶會另外送你每個月100元可講X12期~
(2900扣掉威寶送的1200後差不多剩1900,亞太繳到年底也差不多要再繳19XX吧)

2.如果違約金高於3100且威寶訊號OK
那就繼續用亞太,然後六月底前去辦門威寶學生專案~
亞太到期後,再把號碼NP到威寶把威寶舊門號蓋掉
(好比說亞太本來號碼是123,威寶號碼是456,可以把123NP到威寶把456蓋掉!)
這樣NP蓋號後一個月起,威寶一樣還每個月送你100元額外的通信費連續12期!(100X12)

另外威寶學生專案只有在你辦的時候會查核身分畢業後還是會享有優惠的(但滿約後會月租會變回300喔!)

不過辦威寶前,請想辦法測訊號!

n892050n

n892050n
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5樓

2009-05-17 8:56

大大您好
以小弟用亞太的經驗
1.不太可能近半年網內互打都不能打，所以建議您，應該從「手機是否故障」這方面來看。最好是換一隻手機來作測試。這兩年，亞太的收訊幾乎都沒有甚麼問題；當然，如果是因為沒有訊號而打不出去而不付違約金，這是合理的。如果是因為手機故障，這個部份客服人員應該不會理你。
2.事實上，這個部份應該是亞太要去幫你，而不是你自己去測試吧。應該他要派人定時來檢測，你常常出沒的地方，看是不是真的超過48小時都沒有訊號，我們每個月給錢，還要2天目不轉睛的看著手機，是滿格還是緊急通話哦。
3.補償都很快捏！我每一次都會在拿到優惠後，檢視下個月份的帳單，如果沒有的話，就再打一次客服。通常都有啦！所以，這部份小弟也搞不清楚。或者，你最後就要問清楚，減免從甚麼月份開始。
4.如果真的很差的話。建議您不要用「解約」付違約金的方式，您可以用「門號轉讓」的方式將門號轉讓給其他的人。這樣是不用付違約金的。