小弟在上個星期六,四月十八日剛裝好070網路電話,剛開始高興的以為真的070真的為人著想,可是不料這一切都是騙局,原來是有陷阱的,070網路電話是完全不能撥威寶電信及大眾電信,剛開始辦的時候服務人員卻沒有告知,所以小弟我就撥到客戶去反應,本來提出訴求很簡單就是全部退調不收違約金之後撥打網路電話2百多元當作補償,客服說辦不到一聽之下氣得要命,結果下午貨運說遠傳要我過來收設備,本人真的覺得很納悶,連談好都沒有就直接要過來,最扯的是今天早上進公司看連撥打都不撥打直接切斷,這樣遠傳是不是太不負責任了,完全沒經過同意及調就直接切斷,那家想想這樣還敢用遠傳的系統嗎?
遠X電信簡直爛漏了
目前本人已經直接投書消基會及蘋果日報
拒用遠傳070,真的太霸道了說斷就斷沒經過同意,完全忽視於消費者的存在
完全不需要溝通的遠X電信,難道電信業回到戒嚴時代了是嗎?
遠X電信爛爛爛爛爛爛爛爛爛爛爛爛爛
小心被070欺負
kennyho3058 wrote:
我想你如果那麼厲害就...(恕刪)
遠傳網路上是有告知有開通的通話範圍
http://www.sparq.com.tw/product/FET070Softphone_pop.htm
至於他們的紙本資料有沒有附上就不知道囉@@
(1)遠傳家用電話節費盒WTL 鑑賞期為收到設備起7天內，超過鑑賞期之停用戶，將收取終止服務違約金1,000元，退回時須包含：主機、附件、內外包裝、隨機文件、贈品等，如配件不齊全，本公司將依配件成本於客戶下月帳單收取費用。
(2)鑑賞期內退租，不收違約金，若有撥打，則依牌價公告費率計費，惟7天內客戶須自行寄回，否則仍會出違約金。
這邊白紙黑字 你也簽約了 只要沒過鑑賞期 就不會收違約金 但是"用多少還是得給多少"
你的國文造詣差到不行
Vincent Chen4028 wrote:
,本來提出訴求很簡單就是全部退調不收違約金之後撥打網路電話2百多元當作補償,客服說辦不到一聽之下氣得要命
阿所以辦不到 是不收違約金辦不到 還是不給你吃霸王餐辦不到? 我還真是看攏無
我只知道有人用了不付錢啦 還劈頭就說別人搶錢 這種打人喊救人的戲碼天天在01上演
有本事就去告他 一毛錢都不要給 看是誰贏誰輸
使用者付費天經地義 今天你又不是沒打 遠傳又不是沒告訴你 就算沒說
阿就給你"七天鑑賞期" 還無償全額直接解約 至於你自己打得兩百多元 阿就打了 不然是要怎樣?
Vincent Chen4028 wrote:
,本來提出訴求很簡單就是全部退調不收違約金之後撥打網路電話2百多元當作補償
阿你就已經說要退租了 別人給你停掉是哪邊不對??
天阿...到底是我國文差還是怎樣的 網友來公評吧
)
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