小弟po這文，不是要抱怨哪一家電信業者，而是把心裡的感慨跟大家分享，起因是這樣的：
小弟最近的月租費合約到期，想辦續約+買一支手機，小弟是用"台很大"的，想換支kf750，再跑了一趟門市（前一晚有來過），遇見了一位可愛的門市小姐，就問可愛的門市小姐，如果我目前用的568費率辦續約加購手機，那手機要多少錢？？可愛的小姐問了我的門號，過一會兒跟我說，先生，因為你這門號是屬於"D級"（低級？？？？）不是VIP級，所以，折不了多少錢，要11000！！
＠＃％，不會吧！！這隻手機我問到的空機價，最貴也才9900而已，怎麼我搭門號續約還要12000！！而小弟前一晚也有到這家門市詢問相同的問題（打算隔天拿消費劵來買！），但那時是另一位小姐服務的，他開給我的價格是6500！，所以當下我就問可愛的小姐，怎麼同一家店，不同的小姐，怎麼報價差那麼多啊！！
她也嚇一跳，後來他查了一下，6500，這是新會員的價格！！我哩咧！！會不會差太多啊！！好歹我用這門號也用10年了，除了去大陸兩年的時間，改用200的月租費，其餘的時間都還用到200+800（勁話800）＝1000的月租耶，而且大陸回來，也馬上改為568，不但被列為"低級"客戶，連購機的費用也差那麼多，心寒之下，改攜門號到"傳很遠",月租590,購機價6500！！
其實，舊會員的福利，比新會員的優惠少，其實我能體諒，畢竟開公司的，總是希望新增客人越多越好，但是，就如我上述所打的，12000-6500＝5500，這會不會差太多了啊，我想，網上有很多大大，也是厲害的業務高手，應該都知道，公司的業務不但要開發新客源，更要留著舊客源，每個月在開業務會議的時候，總是會看新客源的成長率，跟舊客戶的流失率，來做業務檢討，可是端看目前的電信業者，不管是行動業務業者或是ADSL業務業者，似乎都不太重視舊客源，好的優惠拼命開給新客源，而舊客源的優惠少之又少，似乎在告訴消費者，你不用忠於品牌，想換就換，我也不太在乎 WHO CARRY.....難怪電信業者只敢比新增用戶數，卻不敢公佈舊客戶的流失數，這樣，不都只是在玩文字遊戲，塑造公司搶手的假像..... 唉.......難道舊愛一點也不美嗎？
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