不知道版上的各位是否有過類似經驗...
自己平時的手機使用以通話和簡訊為主，偶爾透過遠傳服務區的"得迅速"服務，查詢股市資訊(簡訊格式傳送)，幾乎不使用手機的上網功能。但自去年底左右開始，每隔1-2月，帳單上就會天外飛來一筆"GPRS傳輸費用"，金額從200多到900不等，次個月又完全沒有費用產生。
致電遠傳客服查詢的結果是：
系統有記錄顯示確實有使用GPRS上網，但是無法提供如瀏覽歷史等的詳細記錄，所以還是要繳費
個人很納悶的是，自己使用手機的習慣多年未曾改變，因為阿福機的反應速度頗慢，早已放棄使用手機上網的功能，但是每隔一陣子卻仍要面對這些不知從何而來的傳輸費，遠傳也提不出明確的使用記錄，感覺對消費者來說很沒有保障。
不知道各位大大是否有過類似經驗，遠傳是否有不同的說明或處理方式？發文的目的是想了解自己是否無意間使用了某個需要GPRS傳輸的功能導致費用產生，日後可以盡量避免或考慮加入吃到飽方案。同時也提醒大家，每個月還是要注意看一下帳單的收費明細，保障自己的權益。
感恩
1.莫名收到費率異動簡訊，打電話至客服詢問，客服確定為門號持有人申請並有電話錄音，後因提不出證明而取消。
2.帳單無故出現GPRS使用費，經申訴後隔月將帳款退回。
3.小弟之前使用公私分帳門號，公司電子帳單、通話明細、私人紙本帳單金額原本相符，某一次因遠傳帳務系統維護而延後出帳後，這三個數字就從未相同。
4.曾去電客服詢問續約資格，客服確認後小弟至門市申辦續約，後來遠傳片面毀約並向本人要求違約金，因不想多事故付錢了事。
5.遠傳還曾經將遠東旗下子公司近千門號無預警全部斷話...
還好小弟也將門號NP到威寶
只有距離 沒有遠傳
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