兩個門號互設轉接被溢收帳款

我有一個TWM和VIBO的門號共存在一支手機裡
V門號只有出門想上網時才會切過去
平常在家裡都用T門號
(V門號在我房間沒訊號,開了也沒用)
所以我把兩個門號互設轉接
以免漏接電話

不過上個月發生一件詭異的事:

我接到一通友人打來的電話
卻被兩家電信公司同時收了轉接費
從通話明細可以看到
兩支電話在同一天同一個時段(兩邊只差1秒)互相撥給對方
因為這通電話講了10分多鐘,又是網外
所以我的轉接費高達60幾塊X2
雖然不多,但是我認為應該是T門號算錯了
T家的客服還堅持我一定有打這通電話
現在我正在請友人調閱他的通話明細
到時就知道是誰出錯了

我現在想知道的是
互設轉接會發生這種情況嗎?
如果兩邊都關機
應該不會造成無窮迴圈的情況吧?
如果只開了一邊
最多只會被收一次轉接費
怎麼會兩邊都有這筆費用呢?
2009-04-04 1:28 發佈
文章關鍵字 門號 帳款
Galileo wrote:
我有一個TWM和VI...(恕刪)


我女友發生過 的確是可能造成迴圈的
如果你兩邊都設無訊號或關機時轉接到另一支
那好比你威寶現在沒有收訊 別人打給你時就會轉給你台灣大
可是台灣大沒有開機呀 就會再轉回威寶 如果這時威寶還是沒有收訊 那電話就會被轉到語音信箱
但威寶這時好死不死剛好有收訊了 那就會通了
但要付的會是威寶轉給台灣 再由台灣轉進給葳保的費用

我女友有一個月因此多付了13xx的轉接費耶 從此就只設單向轉接了 下個月滿一年後要去付違約金NP蓋號威寶了~~
請問一下
我的威寶有設定轉接
我是直接從手機設定的
如果無人回應時轉到我的中華
請問如果是轉接的電話我接起來
是我要付費嗎??
謝謝

因為我看我的威寶的通話明細
發覺我竟然有好幾通是打到我的中華門號
但是我怎麼會自己打給自己呢...
mihimarise wrote:
我的威寶有設定轉接
如果無人回應時轉到我的中華
請問如果是轉接的電話我接起來
是我要付費嗎??


是的.
其他人付撥到您威寶門號的費用, 而您要自己付威寶轉接到中華的費用.

當你把威寶轉到中華時,如果你的朋友打給你的威寶門號時,因為你設轉接的關係,威寶的門號就會把你朋友打來的電話轉打至你的中華,因為你就要付轉接費囉!!你朋友打的越久,你的網外就付的越多,所以千萬要深思啊!沒事少設轉接,否則吃虧的是自己,因為我就是這樣被威寶收過一大筆的錢,剛開始笨笨都不知道呢~
前幾天拿到友人的通話明細
從三份通話明細所建構的通話流程
的確可以發現台哥大的系統有問題
明明我已經接到友人的電話了
但卻是從威寶轉接一圈回來的電話



最後台哥大同意幫我減免轉接費1
但是仍然死不認錯
還叫我不要設定轉接

轉接費2雖然也是因為他們誤將電話轉出而產生的費用
但是除非我能舉證當時兩支門號設定的轉接狀態還有收訊狀態
不然他們根本不會認帳,真是有夠厚臉皮!

有用威通卡和雙向轉接功能的人
可要特別注意了!
Galileo wrote:
互設轉接會發生這種情況嗎?
如果兩邊都關機
應該不會造成無窮迴圈的情況吧?...(恕刪)


會...
要小心設定
最好只設定威寶收不到時轉台灣大哥
不要又去設定台灣大哥收不到時轉威寶...

白馬嘶哮銀冑閃、姿容卓麗美少女 玉面凝重想心事、纖手招搖喚人去 (-- Valkyrja --)
Galileo wrote:
前幾天拿到友人的通話...(恕刪)


這種狀況,個人猜想,應該是當地基地台訊號和手機連繫時出現時間點落差太大,朋友又剛好打來,第一時間基地台暫時找不到手機位處狀態(基地台訊號含蓋不佳時更明顯),就轉接到威寶系統去了,威寶轉接回台哥大時,剛好被手機註冊的基地台抓到手機,於是就通啦!

這種狀況,跟我用雙卡雙待手機的道理一樣,雖然是雙卡雙待,但如果同時間兩個門號剛好打來,也是會有一門會發生這種情形.解決之道,除了避免這種迴圈轉接,如果手機的網路搜尋可以設定快慢,建議可改為快速搜尋就能減少這種機會,但是相對的手機會比較耗電些.如果用雙卡雙待手機,可以選擇有雙通模式的雙卡雙待手機解決這個問題.不過市場上大部分都是單通模式的雙卡雙待較多,因為成本問題啊!而且我的雙通模式手機,竟然只能支援單門號藍芽.
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