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中華電信用戶數大幅流失73萬戶

趕快NP出去,這樣中華電信的網路才會更快
在來會更多吧,我們這的網路越來越慢,我是早換了,因該不會在回去了,我的朋友也都想跳了~~
三月抽到台星燈節猜謎獎勵199 21M吃到飽,立馬去中華電信解約

客服一個臭臉拉到底,問為何解約,這樣年資優惠都沒了

我指指旁邊老婆,你幫我查查,她用中華電信超過20年,有啥比較優惠,那個臭臉就愣住了

又過了二天,老婆也去中華電信解約

199吃到飽,攜碼-112,等於87元吃到飽,下載11-19M,上傳2~19M,

心痛以前每年繳萬把元給中華電信





DANTELIU wrote:
上次中華電信客服還...(恕刪)

大數據殺熟啊,有朋友就這樣當了超級vip。


我家也貢獻二門,都轉台星,沒辦法,傻子才和錢過不去..
用了20幾年的老客戶沒什麼優惠就算了
收不到訊號反應也沒誠意解決
兩支手機一隻約滿跳槽
另一個也打算約滿也要換
原本全家人都用中華,現在只剩我在苦撐
用市話打自己的手機90%都是轉接語音信箱
可以用這麼久我也是醉了
現在巔峰時刻,下載上傳都降到這麼低(白天60M以上)
一點也感覺不出來中華的客戶有在下降
不過我約滿就會離開中華了
為了測速還要跑到窗戶邊,挺累的

真的有考慮要換了

家裡都15年中華老客戶,結果一直把老客戶當屎

四大電信決策的人腦袋有問題嗎?

搶新客戶推優惠,這樣有比較好?

三大電信 A B C,專注於NP有優惠,結果每個月業績有時候A好,有時候B好,有時候C好

因為大家都知道NP比較優惠,當然合約到就換

如果專注於老客戶,會跳走的人,最後沒優惠也不會跳

除非訊號問題、網路很爛,才會跳...

中華電信虧他網路覆蓋率最強,不懂的留老客戶。難怪會流失

a700161 wrote:
我想一定有人說188...(恕刪)


一切都是某某電信的功勞
73萬看清事實了,打破自己盲目了...
中華就是到處有訊號,到處都不快(台中市區)

講也沒用,他就是不肯想辦法在一中、逢甲蓋基地台

真的回不去了,中華還是留給住郊區的朋友好了
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