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台灣之星188出貨慢,絕對不是消費者被寵壞了

是花200元還是花200萬運費,真搞不懂!
我己經爽爽用了一年雙11的方案了,拜訪你快退訂吧,留給需要的人吧..
沒有足夠的配送人力, 卻承接1111全台最夯的專案,
而且交運數量是事先就定好了 (當然也可以說追加1萬名額是計畫之外的負荷),
可以想像業者平時配送效率應該是蠻好的, 說不定還有種種嚴格的內規,
但現在是從接單就沒有打算要維繫配送時效的品質了,
放棄品質, 追求業績, 本質上不能算是對的.

但我們確實無權要求或抱怨, 因為業者不是我們指定的,
而台灣之星把出貨期限押到12/15是先見之明,
其實只要台灣之星網頁上不要顯示出「已出貨」,
就一切合法合規, 消費者沒有任何理由抱怨,
你根本不知道貨在那裡, 就沒什麼好期盼的了,
但官網系統提供的資訊也是表明,
平常的服務品質不是這樣,
平常是很重視時效的,
平常是希望客戶辦了門號就快快收到, 快快開通使用, 快快棄用其它業者的門號,
所以現在本質上也是放棄了原本的品質.

只能期許台灣之星, 不要
沒有足夠的網路頻寬, 卻推出1111全台最夯的吃到飽專案.
彰化市已收到開卡,簡單測速download 16m upload 1m 這樣是好還是不好?
要退就退
不要來這邊發洩情緒
我9號訂購
今天已經收到
就跟去打折店吃飯一樣
明明知道客人太多店裡爆滿店員都忙不過來要等很久
卻要邊等邊罵
還不如找家不用排隊的店吃比較開心

flynight wrote:
希望我不要接到叫我自取的電話
不然就從大爺變成快遞同仁惹


我是新辦門號
還有網路可以用來表達心情
所以也不自取.就等快遞送到家
反正晚一天收到門號.就延後一天繳月租費

sunuplin wrote:
這次的問題根本就是...(恕刪)

便利帶的配送人力嚴重不足
造成配送消化不良是事實

台灣之星要另收運費
應該讓消費者自由選擇由哪家物流配送的選項
依照各物流有不同的運費選擇.這樣就不會有爭議了
188元上網吃到飽,用了一個星期左右,好用的很,比原有亞太750元還快。毫無報怨理由。台灣之星真佛心來的

pronickson wrote:
彰化市已收到開卡,簡...(恕刪)


你去看一家另一篇比較文,你就知道在台灣繳的多不代表..
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