control421 wrote:我以為亞太可以「今天受理,幾天後生效」 很多電信公司都一樣,退租件作業在直營門市有一定流程,進件當下就會上系統處理,沒有辦法把件Q在系統上等時間到了才執行,也許可以看看3大哪天系統升級成可以預約掛件!
control421 wrote:所以電話中詢問的時候就已經表明「我要退租,我時間到了我就不用這個門號了」沒有一個客服可以理解我要停話、不續約、也不續租嗎? 電話這樣表明,誰知道你電話掛上以後會不會有新想法??在沒看到你的正式(退租)文件前,誰知道你的想法會不會改變??
真的,亞太的訊號真的是OOXX2020年時,不知道哪根筋搭錯線 竟然申辦了亞太電線......申請門號跟退租門號的效率 完全成反比~~...........好一段時間後2021年底,本人自申請退租(取消門號)至今,將近一年;至今天發文為止(2022/11/03)仍然未完成退租門號這個動作(剛剛才跟客服查詢完)※以下為抱怨公家機關的公文處理時效要三個月左右,厲害了亞太 你竟然要一年(還不一定辦的成)