hoyas1136 wrote:
我確定沒有綁定這回事...(恕刪)
你這種拿單子去填一填的，是之前的我的熱線的方式吧?!
新的我的熱線免費方案要簽約喔!你覺得簽約不用你的證件嗎?!
不然就是你那邊中華電信有問題。
還有我本來說的就是雙向耶?!雙方互打免費!你說的應該是指單向，
你打給對方不用錢，但這人打給你卻要錢!
我已經說明之前沒有說清楚是雙向，跟上面不知所云先生抱歉啦!
或許你沒看到，跟你再說聲抱歉，我說的是雙向通話免費!抱歉啦!
不要再來雞同鴨講參一腳啦!
wtmpaul wrote:
有綁定耶!因為我是最...(恕刪)
中華我的熱線，『現在』是沒有像您說的要綁對方門號，設定熱線時，也不需要對方的證件，只要把熱線號碼填上去就可以了。
也不能怪您啦！
誰叫中華電信老是不乾脆，六月15日首發我的熱線專案，一門熱線月租50元，設定50元，限制兩千分鐘，
只給新辦門號像您說的這樣綁對方的，其中一人若違約，對方的熱線也會失效，當然綁這個兩年我的熱線是沒有違約金的。舊用戶還要年滿三年的才可以申請。多了這些規定，其實都靠第一線客服在審核。
後來九月一日，MVPN等企業用戶也開放了，所以舊用戶直接申辦，沒有三年資格的問題，也沒有要綁兩個的問題了。不過熱線不能同在一MVPN群組的限制還在，但這個電腦上會跳出警示視窗給第一線客服來提醒用戶必須注意，但您搜尋一下討論區文章，也是有不少用戶因為同在一個MVPN群組，結果還是被收熱線費用的。
終於在十一月一日大解放了，兩千分鐘限制沒了，還給一門熱線月租減免和設定費減免優惠。當然，熱線不能同MVPN群組併用的限制還在。
半年來連兩番修改規定，難怪門市人員和客服被罵翻了。
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