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威寶電信,新a抹省,舊a抹通。台北市信義區收不到訊號!?

jacklovejanelong wrote:
在這裡反映威寶收訊不...(恕刪)


這位大大,是否該選擇一下修辭
小弟個人認為"恐嚇"一詞是相當嚴重的指控
在這版我個人是看不出來,有誰是用恐嚇的語氣
如果您的認知是有的,可以去提告,還可以請求賠償

我是就事論事,提出我辦威寶的經驗

兩年前,當時我手中正在使用遠傳門號,基本上也用的滿意
使用的範圍多半是接業主電話,還有跟女王的通話
有時每個月帳單多達4000左右
認識的通訊行的A朋友建議我用看看威寶,我也有收訊的疑慮
於是我跟B朋友借了威寶門號(他家離我家約13公尺,威寶收不到,台哥大1格)
B朋友說:威寶真是爛,勸你不要辦
抱著姑且試試看的想法,我用了兩個禮拜
生活圈都確定沒有問題後,我才正式的辦了個威寶門號
我的B朋友很疑惑,為何我們兩家這們近,收訊卻差這麼多(我家滿格)
後來我們交換手機(我用W900i他用MOTO EXX)
才發現手機真的差很多(我家變成3格他家變成2格)

我不敢說威寶收訊有多好,起碼我確定了生活圈無問題
我才去辦(公司內大家都放在門口才收的到,不管哪家都一樣)

確實我貪圖了威寶的便宜(現在每個月帳單不到500)
可我覺得,當初如果我試用的結果我不滿意收訊,再便宜我都不會去用

重點就是

小弟我的淺見,要先做好功課在辦
不管哪家都沒辦法保證百分百的收訊
使用者自己也要付部分的責任
大大 ~
我沒有說過你或在座的各位有誰在恐嚇吧 ~
請不要激動 ~
理性一點吧 ~

威寶在打廣告以及促銷門號時 ~
有沒有提醒各位要做足功課呢 ???
不會上網的人又要怎麼做足功課呢 ???
其實這和做不做功課是兩回事~

一家正派經營的電信公司本來就應該給消費者良好的收訊~
這才符合使用者付費的原則~

威寶的收訊好與不好 ? 大家自有公評 ~
紙是包不住火的 ~

只有少數人會為了一輛價值不到三千元的腳踏車和手機去多辦一個收訊不好的門號 ~

爭氣點吧 ~
改善收訊才能獲得消費者的最基本信任 ~
否則噱頭再多都無濟於事 ~

下個月我就可以和威寶解約了 ~
終於擺拖兩年來的惡夢一場 ~
威寶~
再見~
我不會再0986滴 ~

frc01 wrote:
不是說替威寶說話...(恕刪)


沒有人會當義工替威寶說話 ~
當然也沒有人會吃飽閒閒明白指出威寶收訊不好的事實 ~
光明正大的電信公司不必害怕消費者的批評與要求改善收訊和服務品質 ~
jacklovejanelong wrote:
大大 ~我沒有說過你...(恕刪)


真的嗎?那這句的意思可否在解釋一下呢??

jacklovejanelong wrote:
在這裡反映威寶收訊不好
會被某些人恐嚇
很正常...(恕刪)


jacklovejanelong wrote:
一家正派經營的電信公司本來就應該給消費者良好的收訊~
這才符合使用者付費的原則~...(恕刪)

可否論述您心目中如何才是正派的公司?
如依照您的邏輯,所有的電信公司都不正派?(沒有百分百收訊的電信公司吧?)
相信電信三雄也無法照顧到每一個用戶,可不也是正派經營的公司?
就連亞太大眾我也相信正派呀..

jacklovejanelong wrote:
(只有少數人會為了一輛價值不到三千元的腳踏車和手機去多辦一個收訊不好的門號 ~)...(恕刪)

另外恭喜你擺脫兩年來的惡夢,只是我有疑問...
你是否也是你自己所說的少數人?所以才會有這個威寶門號?


做功課不一定要上網吧..
1.可跟親戚朋友借威寶門號測試
2.有些門市也提供威寶門號借你測試
3.買張威寶除值門號測試,花幾百塊免去兩年噩夢
4.沒得借也可以問看看別人收訊如何

仔細看看小弟我之前所寫的經驗,完全沒提到上網呢...

自己的權益自己要維護,消費者若是能保護自己,相信可以省去很多的不愉快

小弟我沒有任何激動的感覺,不知道您說的激動不理性是哪一句?

PS.提醒您,恐嚇是真的很嚴重的辭彙
重點就是

小弟我的淺見,要先做好功課在辦
不管哪家都沒辦法保證百分百的收訊
使用者自己也要付部分的責任
==========================

上面這段話寫的很好~

尤其還是需要辦很多門號時~
本就要自己先作好功課~!!

沒有一家可以100%確認收訊~
且在商言商~
我想沒有任一家業者
會因此區域有幾個門號收不到訊號
就去架基地台 ( 包含租金/建置費我想一個月好幾萬跑不掉吧)
它花那麼多錢~ 這幾個門號一個月可以提供它多少月租費?
了不起 幾千元吧?

這狀況不會只發生在威寶,每一家都一樣~

jingfu wrote:
中興的手機看外表感覺...(恕刪)

雖然號稱0元
但是要綁二年約呢, 等於是分期付款買手機
還不如以前開喜專案來得好

不管哪個專案, 拿到不好的手機, 還是會後悔的
看了一下有人說威寶搭N73訊號最好,實在是...

我從SE的W810換到N82發現了2件事,

由於我在土城一個特別的地方上班,那裡會有阻波器之類的東西,聽說是會干擾收訊

我發現單用2G收訊來比較N82的收訊有比較差,

我的朋友用K800搭中華電信,

還有我曾經用W810搭中華電信然後換手機變成N82來比較,

N82收訊真的比較不穩定,所以講電話聲音會斷斷續續,

不然就是一定要站在特定點講...

再來我用威寶電信和中華電信來測試3G的訊號,手機是N82

我發現了威寶3G訊號贏了中華的3G訊號...

所以我可以用威寶在那個鬼地方快樂的無線上網...

在我的家裡也是(北市大同區),我的房間窗戶出去都是隔壁棟的房子,防火巷極窄

但是同樣是只用UMTS待機,我待的地方中華都輸給威寶...

我用威寶是拿來打電話,待機我會用中華,所以要打的時候會到收訊好的地方

不過威寶還是要加油,希望它的收訊可以好到讓我用它當作主要待機的門號

不要只是讓我覺得運氣好而已!!講一些自己的心得給大家參考,沒有特別用意!!

奇怪 ~
你怎麼這麼敏感 ???
我怎麼感覺我是在說衛生署無能~
環保署的清潔隊跳出來大聲喊冤~
並要我解釋清楚 ~
我不是你的誰~
更不是你的部屬~
我無需向你做出任何書面報告 ~
如果你對我的言語有所不滿 ~
還是你覺得我沒有言論自由的權利~
那麼歡迎你去提告~

除非~
你認為你自己的言語有恐嚇他人之虞 ~
否則 ~
你表達你的意見~
我表達我的看法~
互不相干~
你何必一直自己扣自己帽子呢 ???
你也無需對號入座吧 ~
沒人在說你~
你卻偏偏一直說別人說的就是你~
看你這麼緊張 ~
我還不知道你有這樣的癖好呢 ~

上網是最便利的做功課方式 ~
威寶用戶如此稀少罕見~
要找到使用威寶的朋友或鄰居恐怕也不太容易吧~
我用了近兩年的威寶~
電話簿裡超過三百多筆手機號碼~
目前還沒遇過可以和我網內互打的~
我收到的帳單上面明白註明了我都是打網外的,沒有打網內的紀錄 ~
威寶的用戶如此稀少~
要找到使用威寶的朋友或鄰居不容易而且非常耗時耗力吧~
所以上網做功課不是最便利而且最迅速的方式嗎~

何況我只是舉例而已~
你用不著自我窄化自己的說法 ~
沒人硬性規定只能上網做功課 ~

然而提供最基本的收訊品質是電信公司應做的本份 ~
這種最基本的服務是依照合約進行的~
不肖業者不應該要求消費者去做功課而不改善收訊品質 ~
而且如此硬凹是沒意義而且浪費時間的 ~
消費者本來就有權利根據事實批評不肖業者並要求業者改善服務品質 ~

今天我們要求威寶電信改善收訊及服務品質 ~
就會有人跳出來說 : 又不是只有威寶收訊不好 ~台哥大也是啊 ~遠傳也是啊 ~
但是 ~
別家的收訊好不好跟我們威寶用戶無關 ~
我們只希望自己使用的電信業者威寶能夠重視客戶權利~趕快改善收訊和服務品質 ~
別家業者怎樣似乎跟威寶沒有直接關係吧 ~

你要批評其他電信業者 ~
你自己就根據事實去開個版來讓大家討論嘛 ~
在這邊狂打口水戰和烏賊混水戰是無濟於事的 ~
模糊了討論主題焦點 ~
威寶收訊就會變好 ???

當初我辦威寶只是因為嚐鮮而已~
並不是為了佔便宜什麼之類的~
那時候我申辦的是MOTO E398 ~
386的費率方案還要990元~
根本就沒有便宜可佔~
而且不要一直把別人當作只會佔便宜 ~
當時會辦威寶的人有很多因素~
我只是想玩視訊通話而已~
希望支持威寶的人不要一直把辦威寶的客戶誤認為只會佔便宜~
在一年十一個月之前~
根本就沒有送腳踏車的噱頭 ~


所以 ~
請你用不著這麼激動~
更不必惱羞成怒 ~
把即將解約的用戶和新辦的用戶混為一談 ~

P.S. 提醒你 ~ 不是只有你懂法律 ~ 別誤判對方的程度 ~
不是說只要夾帶語帶警告意味的話就能逼人噤聲 ~
何況威寶電信收訊不好又不肯改善的話就不必害怕消費者譴責 ~
威寶電信在我家只有一格, 別人根本就打不進來,
偶爾幸運打進來的話,我根本就聽不見對方的聲音,對方也說是我的電話斷訊 ~
歡迎威寶查證,如有捏造或不實,歡迎提告~

呵呵...收訊問題,其實也不用太爭執了,
"如人飲水,冷暖自知".

同事朋友間也有人跟著我又去弄半價的威寶上網門號,
隨時都可以做internet connection或是internet client.
但我都會先告訴他們,我的使用情況.
"正"信義路五段附近...嗯...辦公大樓電梯內都還收得到.
內湖園區,嗯...都收得很好,但可能太多人使用,上網速度慢.
士林劍潭附近,嗯,通通正常使用,沒問題.

目前確定一個地方沒收訊,那就是"太魯閣國家公園裡面的一個渡假飯店".
so?辦之前先確定一下自己常出沒的地區收訊是比較重要的.
使用了兩年多,曾經有一度在內湖區的室內收訊還比中華強哩...(目前則是不相上下)
切..M01真是臥虎藏龍,上次貼駕照,這次要貼VIP卡了..
E398是GPRS手機,不能用在威寶的網路.

訊號好不好,訊號幾格,這似乎被拿來評斷網路品質的唯一指標.

真實的電信網路比眼前看到的更複雜.

在2G/2.5G看是Rx_level所以訊號幾格是可以參考,但是Rx_Quality卻不會秀在手機上.
可是3G/3.5G就不是如此,而是決定在Ec/Io,所以訊號幾格的意義其實不大.況且Processing Gain會額外強化訊號.

通話聲音會斷斷續續,不見得是手機(UE)的問題或是基站(Node B)的問題,也有可能是訊號傳輸/訊號同步/ RNC/ MSC/ GMSC每一的節點都有可能.

至於商圈收訊不良,也是觀念的落差.
在GSM的通訊距離高達35公里,可是有幾個人曾經用手機抓到30公里外的基站.在市區大多數的Cell平均涵蓋都只有600~800公尺而已,一公里外收不到幾乎是理所當然.以往都改用900Mhz來加強涵蓋.或是拉Fiber repeator來照顧巷道或indoor.

但糟糕的是WCDMA 2100Mhz的訊號穿透力本來就不如900/1800Mhz
的2G訊號,加上3G的防自干擾的Power control造成的呼吸效應,會使大量使用通話時,縮小涵蓋區域,這也是為什麼3G的訊號強度會快速的變化,造成在基站服務範圍邊緣的用戶,有時會無法發話.
如果沒2G的補足涵蓋,其實電信三雄的3G也是一樣好不到哪去,這是WCDMA架構設計使然,沒什麼好爭辯的.

最後使用電信網路要有一些觀念.

1.如果你在廁所或是床邊也收得到訊號,千萬別高興的太早,也許該看看窗外是不是有天線對著你的房間打. 如果你看到RxLevel >-65dB 建議你最好去抗議一下.

2.如果你的住家/辦公室收不到,你也聽完了客服的一堆沒辦法解釋,仍不滿意,你可以建議,可不可以拉Fiber repeater在indoor用Omni天線或巷道用Yagi天線補足涵蓋,訊號剛好大小,也比較不會有抗爭.

3.電信網路用哪一家看個人,高興就好,沒什麼深仇大恨. 跟電信公司爭取取補償權益是應該的,但過多的批評就顯得多餘,電信公司基本上是不痛不癢,不喜歡就換吧.
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