Maxwell wrote:
別貪小便宜拿那一點Line...(恕刪)
有時候有些事就是沒太放在心上,手上211/111電話打很少,點數也不會用.
現在也覺得,到底是為了什麼被洗掉?
perryliu0426 wrote:小弟是給樓主一個建議，就是再打客服看看拜托能不能通融一下，畢竟是真的不小心也不是惡意找麻煩
應該是不會繼續用,原(恕刪)
如果不行你也已經盡力嚐試去做，只能認命(而且不是只有你的門號還有家人的也掛了)
然后再看今年的雙11其他家業者有沒有類似的方案做轉移他家電信(要不然可能解約金應該是不少)
PS 終身的門號太珍貴不去試試看怎麼對的起自己？
當然不論你要去那家電信，一定要先辦7天體驗卡，把你跟家人會待的地方看能不能盡速都去過一次
一開始我自己也很納悶,為何我會遇到這種事?隨著越來越多人的幫助回文/貼圖/佐證...之下,我逐漸也發現"是我自己誤簽合約了"
為何說是誤簽?因為新合約的資費較高,還要綁約,在正常的情況下,是不會有人故意去換約的?
很幸運地,LM依據我的描述之後,也能理解我是一時不察誤簽的,後續會協助我,將合約修改回來.
LM客服小姐的服務態度也很好,除了幫我反映問題及處理外,後續也約定時間,會另以電話回覆處理的結果.
這棟樓秉持,不討拍;不取暖;不攻擊...純粹分享經驗給相關需要這一類資訊的人.而在Mobile01上真的也很多熱心的朋友,在他們的幫助下,也願意花費自己的時間提供訊息在版上分享.也填補我個人能力上沒辦法精準說明的事項.
~真心感謝~
等一會下班,就要準備去過年了,真開心~不必年後還要去煩惱怎麼NP的問題了!
特務 P
perryliu0426 wrote:
更新:一開始我自己也(恕刪)
客服有說會協助處理，
那就應該能解決樓主的問題了，
可社會事沒有每次都如此好運，
任何買賣交易都要看清楚內容，
像你貼的很明顯就是399，
內容一點也沒提到211，
或減價多少之類的，
看到這樣應該要有基本的懷疑，
多問一下客服確認相關內容，
不要傻傻的以為這樣以為那樣，
以後簽到大額交易可能就毀了...
還有，看到一堆人包括樓主，
說續約就是要跟之前一樣的，
在電信業沒這種事，
你的門號是跟電信公司租的
只有使用權，沒有所有權，
續約是讓你繼續使用該門號，
而你要用什麼方案什麼代價
繼續使用該門號，
要看電信公司當時有推什麼，
就像租屋合約到了你想續租，
那還要看房東要不要漲價，
沒有說你想照舊合約價格，
房東就一定要照舊租給你的。
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