台灣之星過晚上12點，4G限速自動恢復正常 (第8頁)

每個人都有無法忘記的人
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樓主

2020-10-05 9:09

necomata wrote:
+1 我也遇到了。原(恕刪)

只會鬼打牆回你不限速就是不限流量，沒有限流量這個功能
然後就跟你說跟公司回報，減免違約金
不是我的問題還要我繳違約金，真是夠了
遇到只能去NCC投訴
NCC投訴網址

就算沒作用，相信對他們多少有點影響
總之就是這樣了
用台灣之星的人要三思了
不限速都是騙人的

思念會像細沙穿過你的靈魂

hoko

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72樓

2020-10-05 9:41

每個人都有無法忘記的人 wrote:
只會鬼打牆回你不限速(恕刪)

你去辦一張試用卡
2張互相測試....拍影片

我遇到是這樣

但前提下...你要站的住腳..沒用P2P等

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樓主

2020-10-05 10:13

hoko wrote:
你去辦一張試用卡2張(恕刪)

我有試過兩支門號
同一個時間、同一支手機、不同卡片
超過100G流量的會限速
另外一個門號就正常沒限速

我沒在用BT下載的...
頂多看看影片，有時候會下載軟體檔案
流量從沒超過130G

請問你是把影片傳去NCC嗎?
還是客服網站而已?

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glassfish

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74樓

2020-10-06 13:52

每個人都有無法忘記的人 wrote:
只會鬼打牆回你不限速(恕刪)

前面很多人說了，商人也是要賺錢的，要求台星要有中華的品質太不切實際了
記得去年調查台灣手機平均用量大概是20多G，其實超過100G應該算大戶了
去申訴業者大概也不會想留你，頂多是讓你無條件解約
去中華吧，台星只適合流量5~10M這種中小用量的人用...

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樓主

2020-10-07 8:49

glassfish wrote:
前面很多人說了，商人(恕刪)

這個問題也是鬼打牆很多次了...
貪小便宜是自己的問題沒錯
但既然是標榜不限速為何要欺騙消費者
可以直接說你用量過大、或是不正常之類的
就是不承認，鬼打牆回你沒有限速這個服務...等
還是說現在只能檢討被害者...?

我有打去客服主管協調後願意給我三成違約金優惠
無條件解約我當然接受
不是我的問題還要我付三成?
改名味全之星可能比較貼切

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hoko

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76樓

2020-10-07 9:27

每個人都有無法忘記的人 wrote:
我有試過兩支門號同一(恕刪)

你就先拍影片傳上來...
然後給課服看

我約解一解了這100G就檔沒道理的

你是哪個月租

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樓主

2020-10-07 11:02

hoko wrote:
你就先拍影片傳上來.(恕刪)

之前跟客服溝通時
我說可以拍影片給你們看
它們說不用了
連看都不想看
就直接敷衍你

我是2019年雙11的188吃到飽門號

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hoko

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78樓

2020-10-08 13:49

每個人都有無法忘記的人 wrote:
雙11

雙11有沒有違約金?
沒也就退一退這家就是這樣

把影片傳上來讓他家看看