李斌 wrote:需要紙本帳單的還是大有人在啊!我之前也有去電客服請他註記永久使用紙本帳單,沒有紙本帳單叫七八十歲的老人家怎麼繳費?我知道環保議題很重要,但就是有人需要紙本帳單,實在不該為了推動e化把紙本帳單全面取消。您們也有收到這封簡訊嗎?...(恕刪) +1我媽七十幾了,都是拿紙本帳單去繳費。
李斌 wrote:不能改回來沒有紙本帳...(恕刪)登入台灣之星網站,裡面可以改紙本帳單。因為我每個月的費用都只有基本的@188,所以我的紙本帳單台灣之星每三個月寄一次,收到紙本帳單後去便利商店一次繳三個月的月租費。提供給你參考。
李斌 wrote:好好珍惜吧!已經回不...(恕刪) 社會在進步,人也要跟著進步,我剛剛看完全部留言,樓主當晚輩的,直接每個月用app幫長輩繳費就好,跟父母說以後不用在管帳單就好,說你會幫他處理好,你如果連這點都懶,一直在這吵也沒用,沒有就是沒有,你真的嫌麻煩怕危險,不如直接停掉,電信那麼多,何必留在這,會用188大家還不是為了想省點荷包,那電信業者也想省點成本,你都只站在你自己方便,也不去想一下已經讓你用哪麼少錢吃到飽的電信業者省成本,根本就是自私,自己好好想想,別那麼執著,台X電信沒有虧欠你甚麼,只是為了環保跟省點成本,就那麼簡單,別說我沒幫家人用然後在那靠北. 我個人也是每個月用APP幫我父母繳188.帳號換來換去3個門號根本不用10分鐘.我是真心覺得APP方便好用.
k20031020 wrote:社會在進步,人也要跟...(恕刪) 抱歉!我不知道您在氣什麼?老人家的固執,有時候不是做晚輩的能夠掌握的,維持兩年好好的一個繳費習慣突然就被改變了,而且連妥協的空間都沒有,這不是間大公司該有的氣度。紙本帳單在還沒全面普及電子帳單前,我認為還是應該要讓人有所選擇,而不是說斷就斷。謝謝您的回應!
李斌 wrote:抱歉!我不知道您在氣...(恕刪) 要就接受不要就解約賠錢你沒其他路選擇了⋯⋯⋯😎只能怪自己申辦時合約沒看清楚續約也是有讓你下載新約翻悔的選擇我就是開通前就阻止續約一切不變⋯⋯可你說再多都來不及了⋯⋯🤣🙏🏻
57樓有回覆過,我剛剛稍微測試了一下:電腦版的,網站上點擊畫面中的「編輯帳單資訊」確實無法更改或選擇紙本;但是如果使用手機APP的,點擊畫面中電子帳單右方的筆桿,進入帳單類型設定,好像是可以選擇變更成紙本帳單的選項。樓主要不要參考57樓的貼文,透過手機APP試試看?謝謝!
hjfrank wrote:跟客服反應一下,這是...(恕刪) 合約簽了自己決定簽新的合約還要什麼客戶權益?合約上白紙黑字寫的清清楚楚是台星逼樓主簽的嗎?上面就是寫續約後一律簡訊電子帳單了就算一鍵式續約也一定有合約內容…