• 13

台星雙11自動被改成「簡訊帳單」?

李斌 wrote:
需要紙本帳單的還是大有人在啊!
我之前也有去電客服請他註記永久使用紙本帳單,
沒有紙本帳單叫七八十歲的老人家怎麼繳費?
我知道環保議題很重要,
但就是有人需要紙本帳單,
實在不該為了推動e化把紙本帳單全面取消。
您們也有收到這封簡訊嗎?...(恕刪)


+1

我媽七十幾了,都是拿紙本帳單去繳費。
李斌 wrote:
不能改回來沒有紙本帳...(恕刪)


登入台灣之星網站,裡面可以改紙本帳單。
因為我每個月的費用都只有基本的@188,
所以我的紙本帳單台灣之星每三個月寄一次,
收到紙本帳單後去便利商店一次繳三個月的月租費。
提供給你參考。
vpchou wrote:
李斌 wrote: ...(恕刪)


好好珍惜吧!已經回不去了~

Leebin 李斌
李斌 wrote:
好好珍惜吧!已經回不...(恕刪)


社會在進步,人也要跟著進步,我剛剛看完全部留言,樓主當晚輩的,直接每個月用app幫長輩繳費就好,跟父母說以後不用在管帳單就好,說你會幫他處理好,你如果連這點都懶,一直在這吵也沒用,沒有就是沒有,你真的嫌麻煩怕危險,不如直接停掉,電信那麼多,何必留在這,會用188大家還不是為了想省點荷包,那電信業者也想省點成本,你都只站在你自己方便,也不去想一下已經讓你用哪麼少錢吃到飽的電信業者省成本,根本就是自私,自己好好想想,別那麼執著,台X電信沒有虧欠你甚麼,只是為了環保跟省點成本,就那麼簡單,

別說我沒幫家人用然後在那靠北. 我個人也是每個月用APP幫我父母繳188.帳號換來換去3個門號根本不用10分鐘.我是真心覺得APP方便好用.
k20031020 wrote:
社會在進步,人也要跟...(恕刪)


抱歉!我不知道您在氣什麼?
老人家的固執,有時候不是做晚輩的能夠掌握的,
維持兩年好好的一個繳費習慣突然就被改變了,
而且連妥協的空間都沒有,
這不是間大公司該有的氣度。
紙本帳單在還沒全面普及電子帳單前,
我認為還是應該要讓人有所選擇,
而不是說斷就斷。
謝謝您的回應!
Leebin 李斌
李斌 wrote:
抱歉!我不知道您在氣...(恕刪)



要就接受
不要就解約賠錢
你沒其他路選擇了⋯⋯⋯😎
只能怪自己申辦時合約沒看清楚

續約也是有讓你下載新約翻悔的選擇
我就是開通前就阻止續約
一切不變⋯⋯

可你
說再多都來不及了⋯⋯🤣🙏🏻
不回應底下小留言、廢文及討戰文
我爸爸八十多快九十歲了,從來不用煩腦帳單的事。

他所有的帳單,都改成我的名字了,錢由我統一支付,他只管享受餘生即可。

我沒有特別孝順,這種小錢,不用太糾結。
發過酒瘋的人,一輩子不能再喝酒,如果沒這個自律,只好槍斃。
李斌 wrote:
抱歉!我不知道您在氣什麼?...(恕刪)

跟客服反應一下,
這是用戶的權益。
57樓有回覆過,我剛剛稍微測試了一下:

電腦版的,網站上點擊畫面中的「編輯帳單資訊」確實無法更改或選擇紙本;

但是如果使用手機APP的,點擊畫面中電子帳單右方的筆桿,進入帳單類型設定,好像是可以選擇變更成紙本帳單的選項。

樓主要不要參考57樓的貼文,透過手機APP試試看?

謝謝!

hjfrank wrote:
跟客服反應一下,這是...(恕刪)

合約簽了
自己決定簽新的合約還要什麼客戶權益?
合約上白紙黑字寫的清清楚楚
是台星逼樓主簽的嗎?
上面就是寫續約後一律簡訊電子帳單了
就算一鍵式續約也一定有合約內容…
  • 13
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
請輸入您要前往的頁數(1 ~ 13)
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?