台星根本有條件限制老客戶申辦!!
我也是2017雙11老客戶，未異動、未續約、目前使用中，從頭就是用信用卡扣款，沒有任何一期遲繳。
在FB一直問小編，小編根本視而未見，最後傳這過來。
個人覺得既然有條件就一開始說清楚，搞得浪費大家時間，然後連新申辦還說已參加過活動!!
真是太可惡了，目前已申請LM 111，要攜碼過去，不跟台星玩了，這公司格局太小!!
感謝您對此次雙11活動的支持，因此次雙11活動188/88專案提供20歲（含）以上成年戶可申辦，在完成Line綁定後，於活動進行期間前往下方雙11活動頁面參加樂透抽獎活動。 若幸運抽中申辦資格即可使用該次抽獎填寫的Line綁定之證號進行申辦（續約升級無需抽獎，需為目前的專案仍為2016~2018年台灣之星雙11限定專案，且無專案異動、續約、退租、升級者），實際申辦資格請依系統判斷為主(會依照用戶申辦的方案、門號使用情形及繳費狀況進行評估)。
另外提醒您，進行申辦前可利用下方線上繳費網址，確認您證號名下所有費用皆已繳費入帳，否則將無法完成申辦。
線上繳費（建議使用官網信用卡繳費方式入帳速度較快） https://www.tstartel.com/CWS/paymentList_1.php
2019年雙11活動頁面 http://bit.ly/2Q9IKdB
2019年雙11活動常見問題 http://bit.ly/2CqSxUt
謝謝您的來信，您的支持是我們進步的最大動力。
服務編號:X00X10，敝姓X，感謝您的提問，祝您順心如意!
以下是我的回覆
可以告訴我們，你的系統的標準是甚麼嗎?
客服跟我說系統選擇出來的關係，系統的標準也是人訂出來的， 可以告訴我們標準到底是甚麼好嗎?
要不要去M01看看，你們搞一個活動，搞到人家退租，這是你們想要的嗎?
要是真心是你們想要的那你們真的成功了!
謝謝你的回覆，雖然只是一個官方制式回覆，也辛苦你複製貼上了!
看來我們的緣分只到這個雙十一了!
感謝你們，想當初頂新在風頭上，還是不顧人家反對，結果...... 好吧! 好聚好散!
如果不能續約，我是打算全部退掉
台灣之星 客服打不進去 Email 回覆罐頭.........
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親愛的用戶您好：
我們接獲您反應
是雙11用戶，無法續約本次雙11，一起辦的同學可以，請幫忙查詢謝謝
在此謹回覆您：
感謝您對此次雙11活動的支持，因此次雙11活動188/88專案提供20歲（含）以上成年戶可申辦，在完成Line綁定後，於活動進行期間前往下方雙11活動頁面參加樂透抽獎活動。
若幸運抽中申辦資格即可使用該次抽獎填寫的Line綁定之證號進行申辦（續約升級無需抽獎，需為目前的專案仍為2016~2018年台灣之星雙11限定專案，且無專案異動、續約、退租、升級者），實際申辦資格請依系統判斷為主(會依照用戶申辦的方案、門號使用情形及繳費狀況進行評估)。
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