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去台灣之星解約,卻遭店長冷嘲熱諷⋯⋯吃相難看。(更新原因於18樓)

Frostbite Hands worte:
經過這次事件讓我發現電信企業的噁心,竟然解約要處理的經手人扛下⋯⋯⋯
到底關店員什麼事,我今天跳走是因為電信商服務的關係而不是店員的關係,老實說現在事情都在網路上處理,一合約走下來跟店員面對的次數少之又少。如果今天是他賺不到「額外獎金」而惱羞我就會客訴,但今天他是被脅迫「扣薪水」,我突然覺得情有可原。 ...(恕刪)

不知道你到底在煩惱什麼
是在宣導請大家要有愛心不要去解約???
解約要被扣,簽約時他就沒賺到?
如果獎金制度單方面只進不出公司不倒才怪
這招就是直銷的防止假衝量真爽拿獎金
當年不少直銷公司就是這樣被不肖會員給搞垮
公司制度有問題店員還做的爽西西?
要嘛店員的大腦有問題?
要嘛還有很多的好康?其實你不知道而已
你又知道他是靠自己能力爬到店長?
搞不好是值日生制的你不知道而已
店員態度差200%就是他的錯不需要找任何藉口理由,凡事皆有理由,法律和警察就是多餘的
或者你只是斯德哥爾摩症候群或者只是得到憂鬱症而不自知,很需要醫師的協助罷了.....
台星解約過門號2次+預付卡2次
都很快速完成
但我去的是直營 非特約服務中心
Yagamilight worte:
不知道你到底在煩惱什...(恕刪)


我以前也是屬於那種不喜歡囉嗦、覺得豪爽才是值得欣賞和看起來成熟的個性、做什麼事情背後一定要有動機、去想什麼都是很無聊、看不慣並覺得想很多的人都是假憂鬱症文青......等等。多年後,我反過來看不起台灣太多人這種態度。

體驗了一直抱持這樣簡單線性的思考會導致在生活大局上吃虧,又因緣際會受了整套完整的哲學和科研教育,深深有感要會「從多方面發散思考事情成因」、「確認假設」、「探討改變方式」、「換位思考」、「隨時修正理論」⋯⋯等等

相信我,過來人的經驗⋯⋯
你可以抨擊、不解古希臘人、歐洲人探討哲學到底有什麼意義,但態度的累積是很可觀的,不然你以為歐美的那些老本是靠哪來的?是靠哲理還是靠阿莎力的態度?(清代之後哲學的下降,會不會想差很多)

能在mobile01改變一些人的想法也是上來的初衷之一,畢竟我們的教育上一代在這一塊上比較不完整

今日就當這篇文就如同生活其他小事一樣沒什麼特別目的吧,讓大家長長知識,知道電信業的小內幕,閒聊一下,也是娛樂性頗高的不是嗎
其實解約或退租事要到扣業績的,影響績效獎金,何苦為難店員!
最好的方式是等到約滿,直接NP走人較好,如果是退號,先把月租費調降後再去退號
不過如果是因為收訊問題,那也是沒有辦法的事
我上次去台星問解約 店員還不錯呀

也沒問我解完要去哪
小弟也曾經待過電信業直營門市,還好已經離開了

除了中華電信不怕你退租(以後也很難說),其他家真的都被列入業績考核

不過台星的做法真的是有點超過了,看來賴總從台哥跳槽過去後作風真是變本加厲

有些門市就很雖小在一些電信名店隔壁或附近,退租數一定都爆炸

其實只要門市人員盡了全力慰留客人,客人依然要退租

簽了放棄慰留方案同意書,公司應該免除營業員責任

但公司就是巴不得扣光你獎金,減少人事開銷。

要是這個月業績太好下個月就會被灌目標數,待越久的目標數也越高

獎金會越來越難拿,受不了只領底薪就會走人了,所以人事流動率非常高

有時為了業績休假自主加班,就為了多個幾分薪水可能就差個幾千元

當然都不算工時

對公司而言,這些營業員就跟免洗餐具差不多,總是在招新人,新人有新人脈跟新的肝

增加營收從苛扣員工做起,真是業界普遍現象
說實在的我不信任他們用平板拍攝身分證件的做法,給你看的時後就是疊一個浮水印上去,真正上傳到系統呢!懂的人都知道
Frostbite Hands worte:
小弟因為工作與未來規...(恕刪)

請教版大,去台星退租一定要簽你提到的「解約、退租時適用的特別優惠」放棄同意書嗎?
不簽是否就不能退租?
因為小弟大哥幫媽媽辦的388下個月就到期了,媽媽70幾歲了,到時也要去辦退租
媽媽在南部,小弟在北部,怕媽媽一個人去辦退租,搞到變續約就麻煩了
spring91811 worte: 簽了放棄慰留方案同意書
..(恕刪)

退租還要簽這個會不會太扯啊?
Polaris16 wrote:
如果這是真的,我個人...(恕刪)

真的阿,所以一間店人數越來越少
因為沒人要跳入火坑
因為解約退租,退太多解太多,導致整個月領底薪誰要阿

走火入魔,出一堆網路特案,逼死實體店面
搞不好今年5g沒戲就賣掉了呵呵
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