jejegogo wrote:
沒有喔～其實三大很...(恕刪)
借你的留言再來說明案情發展進度
1.台星確實有派一位專員打了電話要來調查這件事情
2.但是他們還是再解釋有關老客戶續約資格的判定確實有做更改..那他強調我的這個門號也確實在他們自已所說的12月31號後就不符合老客戶免預繳的資格.
3.它們還是搞不情楚.消費者(也就是我)在生氣的理由與原因是啥
4.依舊導向1月1號實施的新VIP認定標準之後.系統自已做的篩選
5.觀落陰事件..終於說要調查了
6.啥是觀落陰事件:也就是我拿我的身分證去直營門市查續約資格時..查完後..他們的門市人員當著我的面跟我說的"老客戶免預繳".
7.如果當天是我自已看它們的電腦螢幕..然後我今天來跟大家在網路上靠北這些東西..那當然是我不對...可是當天看著電腦螢幕跟我說"您是老客戶免預繳"這句話的人不是我.
8.揮來揮去還是霧煞煞的..依舊是它們的高層主管..或者不敢認錯的地方直營門市
9.我沒有那麼多美國時間等你調查
10.一次又一次毫無意義的調查與道歉.
11.你們跟我應該可以發覺..它們依舊只想找到對它們有利的說法..而不去追究直營門市與所謂的客服缺失
啊！
