您說的也在理不過,有原則就有例外我們並不是要貪什麼便宜,而是希望有雙贏互利的合約。使用10幾年的電信服務,基本上已經習慣。如果在不付違約金情形下,改簽長約(2018/10/5到期變成2020/10/5或2021/4/5)其實我們都願意的 jerryho282 wrote:既然簽了合約,當然就...(恕刪)
華少初傲 wrote:今天和朋友(有點社交...(恕刪) 都上了電視,關鍵字當然就沒用了,當初原po是好意,但是被記者拿去報導後全世界都知道了,如果你是電信業者主管,你要怎做呢?難道全部的人都直接換約不用繳違約金嗎?
糾斗馬蝶!朋友一直都是使用台哥的,沒跟你說昨天之前的方案是NP來的啊!0935的號碼用了15年了,一直都不曉得有NP這東西,就是合約到了去門市續約。只不過這次499的方案太吸引人,明明付一樣的錢,優惠差很多。才會去直營門市詢問辦理。jhlien wrote:版主你覺得你對...(恕刪)
憐憐憐 wrote:每間電信商當老客戶就...(恕刪) 其實有的留客方案也跟新辦攜碼優惠但客人態度決定門市人員要不要提供(偏偏一堆都態度很差)尤其一開口我要攜碼啦,你們對老客戶都很差,然後開始罵門市人員這種不會提供好的慰留方案然後這就要問公司高層了,他們訂的規則是續約沒業績,新辦攜碼才有。因為他們現在在比np流入量。
以前只要月租費提高,不需解約金的,這次399要改499,就沒辦法給直接升,所以也是不爽直接解約np到中華!不過其實付解約金我覺得也應該的,之前辦399,綁24個月拿一隻5000市價手機,現在剩1年約解掉,繳解約金2500元,蠻合理的!這次中華應該是最大贏家吧!看到亞太499專案,免費網外1900分鐘,大約31小時,真的是很誇張!作業務的應該可考慮!
我是在直營店辦理,原本是6XX吃到飽的3G轉4G方案,綁30個月,還有一個半月到期,我是直接就問店員說,我想辦499的,那需不需要違約金,店員說不用喔,於是我就直接換約了,本來還想說要解約去遠傳,結果連解約都還沒說就辦好了。