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台哥大似乎不太在意舊用戶解約攜出

一堆奧客整天只想用吵的,根本沒水準
我去年九月NP,合約還剩一年多,去門市跟打客服都說無法換約,我也不會為難別人啊
您說的也在理
不過,有原則就有例外
我們並不是要貪什麼便宜,而是希望有雙贏互利的合約。
使用10幾年的電信服務,基本上已經習慣。如果在不付違約金情形下,改簽長約(2018/10/5到期變成2020/10/5或2021/4/5)其實我們都願意的
jerryho282 wrote:
既然簽了合約,當然就...(恕刪)
我在中華說不要殺價競爭時,簽了15G(30月),手機補8000,到現在還有半年,連換都懶的換,一個月15G對我一定夠用,賺那蠅頭小利對我來說根本沒差,看大家排499真的是你家的事

華少初傲 wrote:
今天和朋友(有點社...(恕刪)


該撈的都有撈到還能賺賠償金有何不可? lol
每間電信商當老客戶就像屎一樣沒NP跟新辦給的一樣優惠
既然都是要衝高來客數為什麼給的優惠差那麼多
我續約不就可以繼續讓你公司有營收嗎
有在電信商上班的網友可以分享一下為什麼嗎
華少初傲 wrote:
今天和朋友(有點社交...(恕刪)

都上了電視,關鍵字當然就沒用了,當初原po是好意,但是被記者拿去報導後全世界都知道了,如果你是電信業者主管,你要怎做呢?難道全部的人都直接換約不用繳違約金嗎?
糾斗馬蝶!朋友一直都是使用台哥的,沒跟你說昨天之前的方案是NP來的啊!0935的號碼用了15年了,一直都不曉得有NP這東西,就是合約到了去門市續約。
只不過這次499的方案太吸引人,明明付一樣的錢,優惠差很多。才會去直營門市詢問辦理。

jhlien wrote:



版主你覺得你對...(恕刪)
憐憐憐 wrote:
每間電信商當老客戶就...(恕刪)

其實有的留客方案也跟新辦攜碼優惠
但客人態度決定門市人員要不要提供(偏偏一堆都態度很差)
尤其一開口我要攜碼啦,你們對老客戶都很差,然後開始罵門市人員
這種不會提供好的慰留方案


然後這就要問公司高層了,他們訂的規則是續約沒業績,新辦攜碼才有。因為他們現在在比np流入量。
以前只要月租費提高,不需解約金的,這次399要改499,就沒辦法給直接升,所以也是不爽直接解約np到中華!

不過其實付解約金我覺得也應該的,之前辦399,綁24個月拿一隻5000市價手機,現在剩1年約解掉,繳解約金2500元,蠻合理的!

這次中華應該是最大贏家吧!


看到亞太499專案,免費網外1900分鐘,大約31小時,真的是很誇張!作業務的應該可考慮!
我是在直營店辦理,
原本是6XX吃到飽的3G轉4G方案,綁30個月,還有一個半月到期,
我是直接就問店員說,我想辦499的,那需不需要違約金,
店員說不用喔,於是我就直接換約了,
本來還想說要解約去遠傳,結果連解約都還沒說就辦好了。
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