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急~今天最後一天了,星期六去被台哥大洗腦辦了299能退嗎?


kitty0503u wrote:
如上,幫兒子辦的,299...(恕刪)


大夥消停一下,我先來回答一下樓主問題
如果樓主你真的想取消,那就回去門市辦理取消交易就好,只要在七天之內即可。

不過有幾個點要釐清,
1.你提到的七天試用指的是體驗卡,七天之後是會做廢的(當然如果你很喜歡這號碼,還是可以轉成有合約,就看當下有什麼),跟七日內取消是不一樣的兩件事情,不要混在一起。
2.洗腦這個詞不太好,畢竟店員還是要盡到告知你有什麼方案以及建議,至於決定權還是在你自己手上,不然到時又有奧客說沒有跟他說有299怎辦?應告知而未告知,這很好理解吧。
3.台星你有用過嗎?建議測一下訊號吧,不然又是個麻煩。
4.如果你取消交易,還是會需要支付月租費哦,不過會依天數比例計算,放心。

kitty0503u wrote:
原本只是想用原本的預付卡轉299,但門市說不能這樣轉才辦的,這個方案是不錯,只是台灣之星288或388就吃到飽好像更不錯~


照樓主的意思是台哥大不給你原本的預付卡直接轉而是新辦了另外的門號299嗎??
若是的話,照理來說預付卡是可以直接轉月租的
你可以打電話問問客服,若客服說可以直接轉的話
去原本門市主張無條件解掉新的門號


另外,299給小孩子用已經很夠了
不需要吃到飽
網路新申辦我肯定有7天鑑賞期
台哥大官網有寫於門號開通始7日鑑賞期!

我這次辦499台哥大開通後1小時就打客服取消(電話也打了一小時)當然會問原因跟理由也會拖跟慰留
但是我直接告知爆PING150根本沒法用(客服仍說要技術人員排解),但是我非常堅持必須取消合約也堅持一定要現在處理因為你們電話太難打了,客服就請我稍等(應該是問主管)2分鐘後就告知我取消這門號!

具了解新辦門號7天內直營系統都可以直接電腦上取消合約但超過7天要立專案會很麻煩!
建議樓主電話妳必須堅持打到通否則是妳自己放棄權益。續約可能就沒7日的鑑賞期
小孩如果未成年,就不要辦吃到飽害他了。

整天沉迷手機是有比較好嗎?
12G很夠用了,且還是學生不需要辦吃到飽吧
感覺你被坑了 ......XD
感覺像被推銷了不想要的東西但還是買了 ....
根據NCC的規定,只要是新客戶(非續約客戶)在申辨門號7天內都可以無條件退費或換約。
快去門市爭取應該有糖吃 .....XD
真不知道原來網路上自認不會犯錯的人真多呀!!
錯了就想辦法補救, 不是一直酸說樓主的錯, 沒看清楚怪誰 , 最好每個人一輩子都不犯錯 .... 哈

dean0326 wrote:
12G很夠用了,且還是學生不需要辦吃到飽吧


我手機用LINE,FB,上網,看些小影片一個月頂多5~6GB而已。

最近車子裝安卓機,一上車就連YOUTUBE

這樣一個月也才用到22GB。

12GB我覺得對小孩來說很夠了!
能不能退 回門市去問問看吧
順便 "把合約拿出來好好地看一次"

大大也是成年人了 門市人員也不可能拿刀架在你脖子上逼你簽合約吧
說洗腦實在.....呵

下次記得多看多比較再決定呀
echochio wrote:
感覺你被坑了 ......(恕刪)

主要是樓主打的文字
好像是門市人員逼他辦一樣
現在台哥人這麼多,根本不會想洗腦你辦499/299這種東西沒什麼業績
這種什麼錯都門市人員的錯真的很呵呵
取消也7日內去取消,別到最後又要po文說
台灣之星洗腦你辦288

kitty0503u wrote:
合約我有點看不懂,在...(恕刪)

很簡單呀,合約寫的就是你這個案子是可以有"7天行動上網免費試用,試用完門號自動失效"這個權利,但你已經讓門市人員勾選不須試用,等於試你自己放棄了這項權利嘍~~ 那就很抱歉,請你要履約,不然就是支付解約費用來換約
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