art1969 wrote:
說真的一分錢一分貨，反應問題若無法解決客戶的請求，補一句"還須要其他服務"是多餘的，只是等待約到走人而已，客戶沒有閒時間特別開車去浪費在門市詢問通訊問題。
要辦之前請先辦免費測試卡，訊號、網速不好根本就不要辦，就不會有這麼多問題。
反應通訊問題更好笑，去門市根本就沒用，門市是在辦理各項手續的，訊號門市根本就管不到。
打客服專線，或是自己登入台星官網，用【問與答】去反應收訊問題，明確提供地點、手機型號等相關資料，留下連絡電話，台星自然會打電話和你聯絡，我有接聽過客服人員的、也有收到過後台工程人員打來問狀況的。
