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[新聞] 扯!沒訊號還要付月租費 用戶怒批中華電「惡霸」

好高一棟樓...

基地台我不怕.最好來架我家
一年30萬還有免費門號可打多爽阿

電磁波不用怕
頻率≠功率
況且就算再強我也擋的住

市區要靠的VOWIFI
基地台是郊外打鳥用的

台灣對這方面的發展較晚與封閉才會有那麼多問題和害怕



還好行政院長自己早卸了
不然民眾吃到飽過太爽,他會森77喔

他也是前中華電信的董事長
以致於台灣今天進步那麼慢,吃到飽貴鬆鬆


所以治理國家一定要用頭腦,怎麼能用毛呢?

Iron_oxide wrote:
好高一棟樓...基...(恕刪)


吃到飽貴鬆鬆?
都已經終身188吃到飽了
大約美金6.5/月
出國光是買個500M流量甚至比188還貴...

空巴A380 wrote:
都已經終身188吃到飽...(恕刪)


那只有一家,要是五家都低價就好了


Iron_oxide wrote:
好高一棟樓...基...(恕刪)


收訊不好,就要求無條件解約?!
中華(其他家應該也一樣)應該也不是要求全額繳清賠償款吧?

我之前曾經有一個台哥大門號也是因為搬家後收不到要求解約,
雖然收訊是業者的責任,但我用專案價拿手機也是有佔到便宜,
印象中違約金有打8折吧(好像是用手機價差換算的),

收訊不好是業者的事,優惠享受了都當是應該?
我不懂這種心態啊



瑪姬* wrote:
收訊不好是業者的事,優惠享受了都當是應該?
我不懂這種心態啊...(恕刪)


那你當初台哥大為何要解約?
照說依你的心態..你不是該默默的承受嗎?

你家隔壁小王 wrote:
那你當初台哥大為何...(恕刪)



我沒有要求無條件解約呀!印象中付了4千多吧!
不理解的是那些手機便宜到,月租有省到,收訊出狀況卻要求『無條件』解約的人啊!
瑪姬* wrote:
不理解的是那些手機便宜到,月租有省到,收訊出狀況卻要求『無條件』解約的人啊!...(恕刪)


你看清楚
其實那個新聞主角跟你一樣只要求退還優惠
中華電信不同意
..爭議點是中華要求全額違約金(就是包含手機優惠或是退傭之外的未到期月租費)
..消費者要求只退還已享受優惠+正常使用訊號期間之網路月租費
所以鬧翻才會由消基會出面
最後中華電信才讓步

瑪姬* wrote:
收訊不好,就要求無...(恕刪)


你先看清楚源報導和了解違約金怎麼算的

誰要求無調件了??

中華強制要求1萬6這價是包含了手機跟剩餘月數的資費
這是不合理的

拿手機解約理當付因合約優惠掉的差價
判賠付7000多也就=他買下這空機賠掉差價沒有優惠到了

業者信號問題解約卻要民眾+吃下剩餘合約月數費用....

換做是你,你要付嗎?
Iron_oxide wrote:
你先看清楚源報導和...(恕刪)


『但他自己使用的台灣之星門號竟然是滿格,他不滿去電客服要求改善,客服雖表示可以暫時停付月租費,但卻不同意無條件解約』
『他要求希望能無條件解約,但中華電信卻不答應,表示要付違約金才能解約』

不是他先要求無條件解約的嗎?

這是後續協商
中華電信表示,經查該客戶在欠費停話前,平均上網使用量都已達到充份使用行動網路服務用量,對於客戶因搬遷居住地後,前幾個月通信品質不良要求解約決定,也尊重客戶感受,後來也同意僅收一個月月租費優惠,且繳交購機補貼款共計七千餘元,減收四個月停話未繳費用,對於客戶未能接受,仍向媒體投訴,也深表遺憾。

協商後才投訴媒體的不是嗎?
不是因為媒體才減收4個月......
瑪姬* wrote:
『但他自己使用的台...(恕刪)


中華要求的1萬6是包含手機含+剩餘月租到合約結束的月數的
=中華沒有賠還賺到了,全由消費者負擔

合約信號問題是業者的問題當然要無條件解(不該由消費者付擔剩餘合約月費)
中華將他停話4個月本來就不用付,就停話沒打也不能打幹嘛還要付月租

這很合理

中華都不認錯,投訴消基會才單賠手機差價的
po媒體剛好而已
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