你家隔壁小王 wrote:
我覺得不管台星收200或是亞太收300
基本上都不合理
像亞太設定費,難道去門市申辦就不用設定?
台星如果要物流費,那消費者是否可以有選項可以自願到門市自取
讓我選離我住處最近的門市可以吧
也許有很多一分種幾千萬上下的人不在意200
但是還是很多感覺被多收一個月月租費的用戶
願意選擇離家可能不用五分鐘路程的直營店
然後挑選離峰時間去自取卡片
我覺得這個點可以向消基會反映
要求明年開放時,提供消費者選擇
而且今年的物流的速度與品質
讓消費者完全感受不到花這兩百的價值
有人等了一個月才等到卡片
有人等到一半被莫名其妙退租
如果可以開放門市自取
我想問題會少很多
包含省掉物流費還有避開整個物流尖峰期
只能說你想得太完美了
網路門市人員業績跟門市人員業績一直以來都是分開的，這點相信你也清楚，今天你嫌棄今年物流配送問題之餘可曾想過，要是明年再來個號稱6萬門(好啦!或者一半就好)，若轉成門市自取，先不論那200元運費(物流、網路及實體門市)分配問題，一來門市人員你如果仔細觀察過他們人數有些店只有1~2人，二來他們還不是要把訂單東西交給物流寄至門市，然後門市還得負責整理貨物(就跟小7店員沒兩樣)，就算不用寄的，合約書跟卡片一間店又得備妥多少份量才足以應付呢？，況且這當中店家一定多少也會有其他非網路門市申辦的客人要兼顧吧，這樣你敢保證那些門市人員心裡都不會OS訐譙？
你家隔壁小王 wrote:
即便今年有終身免續約字樣
還是一樣要人工續約
你仔細看看違約金部分就懂了
如果自動生效
你要怎麼分割違約金計算起始點?
難道你11/12開通 隔年11/13解約就要賠2400?
你是國文不好還是理解力有問題嗎？？
2016雙11方案為一年188、約滿後變為1G/每月
2017雙11方案為終身188、約滿後免續約續享優惠
前者有寫明一年約
所以今年雙11時另開放"手動續約"為終身188
而今年的188本身就是終身188
既然免續約續享優惠
(是"免"續約不是"自動"續約…)
那不就表示一年約滿後就變成無約?
既然無約何來違約金問題???
其實只要看現行99輕速or自由配方案就知道了
12個月合約期滿就變成無約一樣續享優惠
你家隔壁小王 wrote:
我覺得不管台星收200或是亞太收300
基本上都不合理
像亞太設定費,難道去門市申辦就不用設定?
台星如果要物流費,那消費者是否可以有選項可以自願到門市自取
讓我選離我住處最近的門市可以吧
也許有很多一分種幾千萬上下的人不在意200
但是還是很多感覺被多收一個月月租費的用戶
願意選擇離家可能不用五分鐘路程的直營店
然後挑選離峰時間去自取卡片
我覺得這個點可以向消基會反映
要求明年開放時,提供消費者選擇
而且今年的物流的速度與品質
讓消費者完全感受不到花這兩百的價值
有人等了一個月才等到卡片
有人等到一半被莫名其妙退租
如果可以開放門市自取
我想問題會少很多
包含省掉物流費還有避開整個物流尖峰期
網路門市及實體門市本來就是不同的流路
而且網路門市是省下店面人事經營成本
才會有優於實體門市的資費及優惠方案
想省錢享優惠就選網路門市
不想等覺得不方便也可以選實體門市
這是市場區隔
開放實體門市給網路門市取貨
先不說沒有業績的實體門市員工想法好了
這樣等於原本應該省下的店面人事成本沒了
又何來更優惠的資費方案呢？
魚與熊掌不可兼得的
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