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LimBizkit

LimBizkit
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71樓

2016-07-18 13:07

雖處鬼島，但明理之人也不在少數，樓主您請自便；熱線月租費50元，如果代替您取消了，可能只夠十來分鐘。

我不是個好人

我不是個好人
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72樓

2016-07-18 13:29

erc wrote:
中華電信的行銷業務...(恕刪)

哇塞您碰到這樣慘烈的狀況
趕快去打中華的客訴

francis_lou

francis_lou
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73樓

2016-07-18 13:45

這還蠻常發生的耶, apple music也是免費試用三個月, 但預設你每個月自動續租, 我被扣錢才發現原來是自動續約...

有辦法就跟客服OU, 叫他把熱線停用並退回月租費...

沒辦法就... 趕快辦停用設停損!

icu6513 wrote:
約三年前，媽媽至中華...(恕刪)

millais

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74樓

2016-07-18 13:56

樓主去據理力爭吧

我爸曾經有單筆通話750元(通話1小時半)
他不太想繳,原因是觸誤保留通話
我爸就打080或800
客服就查他的歷史通話時數資料,認為客戶不會講太久平均2~5分鐘
就在下下期帳單補退675元

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我也是大省到期中華也有簡訊告知約要到期
到期日當天我用上網EMOME登入退熱線跟改月費率
不然會收636 + 50.....

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有吵才有糖吃
搞不好有機會的

ayuready

ayuready
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75樓

2016-07-18 14:02

別拿四點歪理解釋，快去繳錢好嗎?
如果不懂的話就別再租用了

goodpig

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76樓

2016-07-18 14:27

chuchulee wrote:
中華電信用這種方式強姦客戶又不是第一次..
以前也有申辦MOD..免費看到期後,就跟你收錢了;語音達鈴..一堆有的沒有附加功能,都說免費用多久...結果後來一定忘了有這事..;
強姦犯被捕後回達..對方又沒說不同意..他就硬上了..
那中華電信怎不改客人要回覆同意才能續用呢? 站在有利消費者角度..促銷期免費是有利消費者, 收費期一定要客戶同意才能開始收,而不是降阱.

你講的跟樓主的案例一樣嗎？

沒有同意就不繼續熱線，有很大的可能是下一期的帳單就爆掉了，這樣才是有利消費者角度喔？

什麼都沒搞懂你就敢寫第一句話，既然你這麼敢就幫你備份一下