獨步天下 wrote:為什麼我打里跟鄰一樣...(恕刪) 獨大,就跟你說要勤快點寫信去問候群信,這樣他們才知道你很需要使用啊這跟你打里鄰沒有關係啦,群信系統的問題,不過說真的你以後還是不要亂換卡,以免問題一大堆
獨步天下 wrote:為什麼我打里跟鄰一...(恕刪) 獨步大大~建議你可以打0800-080-090的客服專線,去抱怨訴苦說你到現在都還無法使用,吧拉吧拉一堆地給客服聽,然後順便寫信到EASY HAMI的工程師信箱(chttl700@gmail.com)去抱怨,應該一兩天內就可以解決了!我就是前一天晚上打去客服抱怨(信先前我已經寫好幾次了),然後隔天下午工程師就寫信回報我的問題解決了你真的可以試試看^^祝你一切順利啦~*
EASY HAMI的工程師信箱(chttl700@gmail.com),我昨晚有mail過去,也在今天早上收到回覆,說什麼已經透過管道請群信的技術人員儘快協助解決此問題,就看看這禮拜會不會解決了,也感謝各位大大們的相助,悠遊卡記名問題能盡快圓滿解決,謝謝nonvoice wrote:獨步大大~建議你可...(恕刪)
這次情況真的很糟,想到之前二代換群信早鳥,發生問題也沒有那麼久還沒解決,那知道換了三代卡之後卻是噩夢的開始,我想應該也不會有下一次了吧!!,群信你嘛幫幫忙,卡努力點!kenny01199 wrote:獨大,就跟你說要勤...(恕刪)
就在剛剛跟往常一樣,我拿起手機在記名試試看,結果發生奇怪的事情了,竟然成功了,開心,我想應該是昨晚mail給easyhami工程師奏效了,之前打了好幾次080跟群信結果問題依舊,但是終於還是記名成功了,讚!!!!!
獨步天下 wrote:就在剛剛跟往常一樣,...(恕刪) 真是恭喜你啦!歡迎再次加入行動支付的行列 如果當初效率有像這幾天這樣,他們之前也不會被罵到臭頭了! 希望將來自動加值功能出來時,別又重新來搞一次就好