中華電信對三星手機常會通話斷訊，告知非神腦購買無法處理，已向NCC及消保會申訴 (第8頁)

kontou_k

kontou_k
個人積分：40分
文章編號：46745676

40分

71樓

2013-10-19 19:57

a86482477 wrote:
是嗎= = 為何...(恕刪)

每間公司都有不相容機型

只是中華好死不死跟三星不相容

u82232016

u82232016
個人積分：19分
文章編號：46746156

19分

72樓

2013-10-19 20:41

fich wrote:

遇到這問題，試問您會想付嗎？7xxx元違約金
是要跟中華要還是三星要？需常回撥電話
當然斷訊這問題一定是其中一邊的問題
但這個問題是我們消費者自己有辦法解決的嗎？
內部參數設定問題消費者自己有辦法解決？
能的話就自己解決囉!!

(恕刪)

其實
中華電信不算聰明
因為照你的邏輯
我要是中華電信
找一支和你相同型號的手機
和你站在同一個地點
先用你的手機斷訊幾次
然後把你的卡片放進他的手機裏:

同樣斷訊:事情帶回去處理
沒有斷訊:那就是你的事
因為你的手機沒有他們經手

liisheen

liisheen
個人積分：0分
文章編號：46746886

0分

73樓

2013-10-19 21:42

我是2011年11月16日神腦買的NOTE 1代手機,搭配中華門號,從買入到現在是訊號狂斷,嚴重時5通斷3通,這情況並非行進中切換基地台才有,而是定點滿格時也常發生,斷訊情況有時是拿開電話看畫面過幾秒對方聲音又恢復了,有時跟本是講電話到一半就聽不到對方的聲音了,這時要掛掉電話還會再跑15-20秒才能斷線,斷線後再趕緊回撥電話,很浪費電話費
就我個人使用近二年的心得,還有問周遭的使用者發現,真的是三星配中華門號的災情還蠻嚴重的
我的門號續約再一個月就期滿了,最近也在看手機,對於三星的手機,這次是完全不考慮了,如果您也用中華門號,真的要想清楚

gatewaya

gatewaya
個人積分：14分
文章編號：46746994

14分

74樓

2013-10-19 21:50

fich wrote:
遇到這問題，試問您會想付嗎？7xxx元違約金
是要跟中華要還是三星要？...(恕刪)

跟據樓上這麼多例子, 三星最有可能有問題
如果中華信號沒問題, 請問您又跟據哪一點可以要求解約不付違約金?
不過您應該可以要求三星替您付違約金, 這點我想就挺合理了.

請容許我有一點邪惡的想法.
如果信號沒問題卻可以解約那有門路的人, 先簽一隻高價手機
然後故意去搞基帶讓信號時好時壞, 就可以不付違約金解約
再把基帶刷回去轉賣手機, 這可是一筆不小的價差.