不過說的也對,平常台哥大過年過節祝賀簡訊一堆,廣告簡訊也不少,怎麼遇到突發事件這種真正需要告知大家的訊息卻不發一聲的,害大家擔心是自己的手機出問題&也不說明一下可能修復的時間,真的是一點用也沒有.....
straypoei wrote:不過說的也對,平常台哥大過年過節祝賀簡訊 我台中市台灣大哥大網路掛了客服電話打不通188 與另外一隻 02-66062999都打不通直接斷線 或是直接不通..扯!直接斷線扯,這竟然是服務業的態度很好,下次跳槽!
剛剛用家裡電話進線台哥大0809000852免付費客服告知電話撥不出去 網路連不上等訊息客服說明機房問題後順利獲得5%月租減免(進線還請耐心等候 我知道大家都很氣 我也差點一肚子火 沒想到客服很客氣 一直道歉)