maxkingzero wrote:
沒什麼每個人解讀不一...(恕刪)
我是中華的用戶(12年的客戶了)，個人也覺得台哥大的 "減免月租費"的描述有問題，但是大家不這麼認為是這麼算，台哥大卻認為是這樣計算。
我說的是指台哥大的解讀方式不一樣，所以才會說 "每個人"解讀方式不同，甚至也有一般用戶也這麼認為啊! 這麼說並沒有太大的問題，主要是為了凸顯台哥大的"描述方式"有問題罷了。
還讓您費心向我解釋，搞得好像我在替台哥大護航一樣...
抱歉囉!
看到開版大前後兩張帳單，我終於明白了。
個人推測，這應該是以前月繳50打50所謂的挽留專案其中一種，也就是說享有月租減免150元的優惠，但因為用戶實際只有繳月租費50，所以月租費可抵通話費實際上也只有50元，當時這是最賊的專案，只適合拿來養門號專用的。最後一張帳單之所以有小數下兩位的狀況，應該是破月計算的結果，也就是說合約已經到期，所以那張帳單是最後一張，這也是為何開版大說他已經決定要NP了。
月租50元，該月有31天，也就是說一天的月租費是1.61元。開版大的最後一張帳單應該是差一天不足月，所以才會有48.39金額出現。月租費可抵通話費兩者加起來仍是200塊是沒錯的。
該專案在當初，的確不適合開版大來使用，因為這種優惠很鳥，空有月租減免150,但是卻只能打50元，這也為何我說只是適合拿來養門號專用的。要怪，就要怪當初幫開版大續該專案的客服吧！
當初我在續MS防退挽拆專案之前，也有客服跟我提起這個專案，但是我並沒有接受，因為月繳50元，只能打50元，雖然比照200月租費率，但我不綁約用66月租有大客戶78折後也才51元月租，雖然66月租費率比較貴，但是拿來打MVPN群組又沒差，所以，那時候我就是幫家人用66月租的費率，重點是還不用綁約。
直到業者推出新辦門號單拿門號可以月繳150打300,但我想用續約卻不可以，客服也愛莫能助的說是公司的決定。我反問，那我就退掉一個舊門號，辦一個新號，公司的門號數會增加嗎？舊門號退掉我還可以拿回保證金2900元，新門號不用保證金，又可以拿到一張新的SIM卡，這樣也只是增加成本而已，根本對門號數並沒有助益。那時候我就當場把0935
門號給退掉了，並沒有當場再辦新門號。
過了一段時間，去門市繳費時，客服告訴我已經可以續約月繳150打300的專案了，那就是MS專案的。我才將原本沒有綁約的66塊月租門號去續這種約。然而這也是四年前的事了，因為我現在已經改續約朋友公司的企業專案了，除了月租減免，網外還有將近六折優惠。
所以，業者帳務上和專案優惠沒有問題，只是這個對用戶根本不怎麼優惠的專案，比較之後的各種專案，根本讓用戶覺得根本划不來就是了。要不要出走，這也是奇蒙子的問題而已，NP到中華會比較好嗎？那就看個人的需求。套一句老話，沒有最便宜的業者費率，只能選一個最適合自己的業者和費率而已。
其實，只要把這種月繳50可打50的『優質客戶』專案，對照基地台專案就可以了。基地台門號專案，就是減免全數的月租費600（以前那種600月租不可抵通話費的），當然沒有月租費，也就沒有月租可抵通話費，等於是打多少算多少，比較優惠一點而已。相對的，基地台專案也是有綁約的喔！記得朋友給我的中華基地台門號，EMOME上面看到的合約優惠是六年，當然不打就不用繳費用，放著也沒差，不過不知道如果退租的話，需不需要給違約金啊？
寒夏 wrote:
這帳單,真是好笑實在...(恕刪)
原本月租200可抵通話費200,續約該『優質』專案後，月租改成50元，也就是說享有月租減免150元，費率一樣比照200的。但是月租變成50元，所以月租費可抵通話費也只剩下50元而已。
您把該專案和基地台門號專案拿來對比，就會覺得應該沒差多少，但是，如果您把他拿來跟企業專案月繳50可以抵200的專案相比，就會如大家所想的那樣，業者這個專案真的一點誠意都沒有。
就像2006年中華校園專案，單辦門號月租五折優惠四年來講，我用183月租費率，月租只要92元，但是月租可抵通話費實際上也只能抵92元而已，所以，當初的專案，我是建議用戶直接改元氣999費率啦！月租500，網內，網外，市話各可以打999元。
當然，2010年的中華校園專案，已經有作修改了，我用183月租費率，月租一樣92元，但是月租可抵通話費已經可以抵扣183元了。大概當初被我們罵翻了吧！
其實，這跟NP到哪家業者無關，只能說業者客服跟用戶溝通不良所造成吧！讓用戶產生的認知差距竟然是如此的大。所以，只能建議大家，當您拿到專案優惠後，要把條文優惠內容和限制條款看清楚，免得類似這種狀況一再發生。
尤其是業者的廣告，更是要多注意啊！CF裡頭的妹妹看看就好，不要忘了沒看清楚真正的合約內容就簽名啦！
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