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唉,遠傳呀遠傳,這等惡劣真的還不改進嗎?

我也是認為遠東集團最近的形象真的很不佳,
我不知道他們自己怎麼看待自己的社會形象的,
只是一個不注重企業形象的企業,
真的就會變成"財閥",什麼都唯利是圖,
這跟有社會責任感的企業是有天壤之別的。
這個遠傳是那個永遠都傳不到的遠傳嗎??

提到遠傳就讓我想到了剛買手機的那個時候~

那時候的預付卡很流行,好像每3個月還是6個月就必須強制儲值一次吧~

因為小弟的通話量少,所以選擇使用預付卡~

遠傳的預付卡是小弟公司的會計賣我的,號碼還不錯 0936-7xx-666

那時候因為公司的事忙翻了,也忘了要去幫預付卡儲值,

等到發現時,已經超過儲值日期2天~

想用電腦語音儲值,不給儲值!

打客服電話,客服:很抱歉,您未在規定時間內儲值,這個門號已經不能用了喔~

頓時心裡真是覺得OOXX...

後來透過同事的弟弟(他在遠傳當客服)幫我看看有沒有挽回的機會~

結果他給了我一個好笑的答案~

你那個門號的號碼還不錯,有很多人想要,可能已經拿不回來了~

自此之後,不再用那個永遠都傳不到的電信公司~

包括最近跟他有關的那個遠通~

嗯??遠通??永遠都通不了嗎??

遊民 wrote:
和信也差不多吧平平是...(恕刪)


別氣啦~~
我常常出國去出差
中華電信的門號
也是無法抵國際電話的費用的
我是白花花地浪費很多月租費
人有夢想而偉大 換車嘍~~~
說到帳務系統,小弟也有切身之痛.

那就是..................................

一次給我收兩個月份的通話費!!!!!!!!!!

舉例來說,小弟2月份講了601元,3月帳單來時,上面寫的是1202元!!!!!!!!

沒錯,他把我的通話費x2了.

本來還在算自己打給了誰,直到在下個月的帳單.令人哭笑不得:

''遠傳他還欠我一百多塊啦''

應繳金額還有負的,搞啥啊!!

最ox的是,小弟還遇過3~4次

可不可以告他侵占啊???
aryung wrote:
寶慶路遠東百貨地下室...(恕刪)


台中吉安愛買 (遠東集團)西屯店地下室,也是只有遠傳有訊號
深信那在你們心裏動了善工的、必成全這工
其實我覺得跟這些廠商硬碰硬
大部份都是吃虧比較多

三年前我也是因為亞太的爛服務退租
那時候有保證金
但是我都退半年了保證金卻一直沒有退(合約書上說是退租後三個月內會退)
我後來怎麼打電話都沒用
一個轉過一個客服
就是轉不出我的保證金

後來看到公司的一週刊
我就打電話去
沒想到他們不到五天就幫我把錢要回還讓他們的客服跟我說對不起!!
而且本來退保證金是以支票退費, 但是我拿到的確是現金

雖然我不看也不買一週刊,但要是再遇到這種被坑的的時候
直接打電話給一週刊會比打電話給客服人員來的快且有效率!!
遠傳喔?!
套一句他們自家的slogan
"只有死要錢,沒有距離"
樓主說的那個i-mode, 可是和信被併入之後帶來的畸形玩意兒..

(兩、三年前的當時可沒有幾款手機能對應, 加值付費內容又普普通通..)

重點是, 和信+遠傳常常都會莫名奇妙地幫使用者安裝這個服務, 特別是您不注意的話..

我之前也申請過i-mode, 後來卻因手機弄丟而陷入無底的深淵..

當消費者搞丟i-mode功能的手機時, 到客服人員那兒也愛莫能助..

我去東海直營店得到的答覆是: "我們的手機都是銷售用的, 並不能借您使用。"..

後來, 我還得跟不大認識的同學借了i-mode手機才能取消加值服務..

至於那個基本月費, 就讓遠傳+和信吸了我近兩年的血..
《三國演義》「孟獲垂淚言曰:『七擒七縱,自古未嘗有也。吾雖化外之人,頗知禮義,直如此無羞恥乎?』」
中華電信推出新費率了.元氣699/999.現在只剩這個灌水電信還沒有推出優惠費率了.那就繼續擺爛下去吧.很快就會被市場淘汰了
搞ETC哪一套來稿.動不動就請陳長文大律師上電視要告你.........................
老除再說在.在塞貨.再叫員工吃貨.叫你交證件就算ETC辦好..............................
有沒有再聽.丟筆
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