．．．感覺客服是答非所問．．．
偶數頁(2,4,6)有這麼一條：
3.本專案及資費內容、限制及各項專案優惠金額之抵扣次序，依台灣之星相關資費公告及實際作業為準。
偶數頁末尾寫
2020年7月版 <-- 日期不是今年11月
台灣之星若宣稱11月的活動有寫：
3、本系列專案限網路門市新申辦、攜碼用戶與歷年雙11用戶續約申辦，一證限辦一門(惟加辦第二門者不在此限，且申辦之第一門與第二門門號須同為4G資費或5G資費)，如前述門號數量超額，系統將自動取消訂單。
10、「公平申辦原則」係指11/9起至本專案綁約期間內用戶若將原有同一證號下之除本專案之外其他原已申辦之台灣之星門號終止契約、解約、降低資費或異動原已申辦專案時，申辦之第一門及第二門雙11優惠門號資費將恢復原牌告月租費$799/499。
若台星說11月的公告晚於7月，故以11月的公告為準
加上61樓所貼的客服回覆表明續約也受公平申辦原則規範
大家想想可以怎麼破解？
美酒斗十千 wrote:
偶數頁(2,4,6)有這麼一條：
3.本專案及資費內容、限制及各項專案優惠金額之抵扣次序，依台灣之星相關資費公告及實際作業為準。
偶數頁末尾寫
2020年7月版
台灣之星若宣稱11月的活動有寫：
美酒大大您好：
這個部分，個人認為是台灣之星的問題之一，因為這個貼心提醒，台灣之星是有各別呈現條文，老客戶續約的貼心提醒我有截圖下來，如下方：
裡面的條文跟新辦/攜碼的貼心提醒，確實是不一樣的，只是台灣之星應該要標示清楚，或是以顏色字體來區分，不然很容易讓人混淆，因為我第一次看的時候也是沒注意到，後來P大提醒後，才刻意去看了一下，發現真的不一樣．．．
這邊把這個老客戶續約的貼心提醒，給貼上來，有需要的大大也可以有依據參考．
大大可以保留我上傳的合約跟上方老客戶續約的貼心提醒．
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