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被台灣之星騙了,快看看你的帳單吧

2019/11 188
我是申辦時 就自動取消這個服務


台★有陷阱 快退租
ducklin.yaya wrote:
我記得起初那時候,三(恕刪)


你應該是雙11的首批188用戶,那時候的確是要自己去取消的,就像你說的,你還有收到到期前的提醒通知簡訊,基本上業者也就沒有疏忽的問題。



如果是像我們這第一批的,卻因為誤信別人說不用取消,又沒像你有仔細看簡訊,又不理會簡訊的,也不自己取消的用戶,那就會是像樓主一樣的情況了。

以前辦亞太也是有送幾個免費加值服務,也是要自己取消,所以門號生效後幾天,通常我就會致電客服取消,結果,其中一個服務竟然是在門號生效一個星期後才掛上去,同學他也沒在看帳單內容,因為有預繳抵扣,前幾期都不用繳費,直到某天我在他家看到帳單發現怎麼有多一筆99的費用,去電客服核對才知道當時我要客服取消所有免費加值服務,忘了跟他確認總共有幾項。

客服說因為加值服務分屬不同單位給的,所以加掛才會不同時間。
讓你們看看什麼才叫做最強收費吧
才被收199是在叫什麼 (開玩笑

我同事給他小孩的門號,本來是$99 1M吃到飽
小孩嫌慢自己升速成$138 3M (簡訊回傳)
那就算了,本來也都還好,用了滿1年
上個月她跑來問我,這上個月費用怎這麼奇怪


看到這費用,我都傻眼了
我就請她去門市講那些東西不要用
我也跟她說那門號也停掉算了,也滿1年了
再請她看看合約到什麼時候
然後,再次傻眼,本來1年合約,變成3年了
因為她小孩之前升速了,所以原本1年合約,要再加上後面的2年合約......

只好繼續用,先去把那些沒用的服務關掉就好
yeson2018 wrote:
讓你們看看什麼才叫做...(恕刪)
這些都是台灣之星 自動送你且承諾期滿會自動關閉的加值嗎?如果不是那跟我的情況不能相提並論喔。
wp0916 wrote:
這些都是台灣之星 自(恕刪)


老實說 我也不知道,那也不是我的門號
我也不是當事人,怎麼出現的我也不懂
門號使用者只是國中生
狀況不同也是可能,
只是各電信都喜歡出這種亂七八糟的加值服務
然後讓人去投訴,不會累嗎
我這個台灣之星門號都快半年了..

也沒被收費..
yeson2018 wrote:
老實說 我也不知道,(恕刪)


繳費都不看帳單內容,只看金額的又一例。強者我朋友的概念,哈哈...
wp0916 wrote:
有訂CATCHPLAY(恕刪)

原Np到台星288

我NP到遠傳也是 台灣之星 黑星招數再現~ 我合約倒也沒寄簡訊提醒跟帳單~

我已經沒續約了 後面還給你自動加值答鈴 我退掉還要另外付 退的錢 10快左右

合約到 幾乎沒什麼使用 才多使用250mb 網路流量 還給我加收241.xx怎麼算的...

黑星之星列為拒絕往來戶

np112正常之後nP電信扣款 但是多付那250元 很不爽

我本來合約內容就不需要你送的來電答鈴這垃圾服務 ok~

現在使用者取消服務還要另外付費什麼道理...
我連簡訊都沒收到,這個月帳單也多了那一筆😡
wp0916 wrote:


有訂CATCHP...(恕刪)
丁丁0430 wrote:
我連簡訊都沒收到,這...(恕刪)


非單台星..
其實像這種不講就自動續約的加值服務,政府也該下來管管了..
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