剛才去辦解約回來、好在都沒客人、將近20分鐘完成客服聽到辦解約1門188~1門99~1門大玩特玩卡退餘額加上3年前的預付餘額剛開始也很頭痛、但也一門一門的有條理也很平和地辦完我只是一位中年大叔而已、不是帥哥他們服務最後我自己覺得會不好意思還特地買2瓶鐵罐咖啡送他們喝!!!
pyrite wrote:今日去退租門號,直營店的店員蠻客氣的,也有給予慰留的88方案,不過因為已確定不要此門號,還是退租了。憑良心說,整個流程不到30分鐘完成,並沒有任何推託的感覺啊!..(恕刪) 台星的所使用的『奧步』已經被揭發,當然要收斂,等風頭過了,可能又會使出其他賤招台星很關注網路鄉民的動向,水能載舟、亦能覆舟
蝦米爸爸 wrote:我解約一門138方案時台星也是要我當場繳清違約金和帳單費用但預繳款說要過一個月(12月中)才能申請退費...(恕刪) 我家人去辦他自己門號也是被這樣處理當時那期結帳日都還沒到卻要人預繳很不合理而且還說是預估金額...而我的門號家人要代辦解約卻說要本人才可以辦跑了兩家都是這樣說