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亞太$11,怎麼進度動也不動了?

我14號晚上新申辦超取的,
30號早上8點多收到貨到店通知,
中午11點多去取貨&寄回合約,
晚上7點多開通。

給大家參考,也終於這波雙11宣告結束,
希望大家都能快點開卡脫離雙11苦海~
我的是11/15訂的單,但我宅配今天早上10點來收件,下午4點36分亞太網路門市通知(感謝您已簽收本次門號申裝文件),同一時間下午4點36分亞太網路門市又寄了一封通知(親愛的用戶您好,您的門號0907******已於2018年11月30日開通成功,天啊!我的單怎麼這麼快開通啊!我都不急著用說,話說回收件也嚇死人得快吧!真懷疑亞太網路門市是不是直接在申辦者所在區域的門市就地審核,不然怎麼這麼快,

但相當詭異,我查亞太官網的申辦進度表,我的文件審核結果是 問題件,文件審核成功那欄是灰色,但門號開通那項的欄位全部是綠色成功的,

下午6點我裝卡測試,門號所有功能都正常,VoLTE 與 VoWiFi 都正常可用,超讚的,

話說去年的亞太111我也有辦,宅配收件後,網路門市2天後才收到申請文件,沒想到今年亞太11居然早上10點收件,下午4點36分門號就開通,這是什麼鬼!難道我是亞太的白名單,哇哩咧真神奇!

不管如何,亞太這次雙11,我給100分啦!
可能辦的人太多還沒消化完吧
不過比起去年台o的慘狀
亞太今年處理的速度算不錯了

Forest Green wrote:
我的是11/15訂...(恕刪)


這麼好,我也是11/15至今一樣沒反應一樣。顯示在申請文件套印中。

也沒有送達日期但是有編號。超久的


速度很快阿 收件到開通 僅僅8小時


Forest Green wrote:
我的是11/15訂...(恕刪)


我跟你的情況很像, 但我是超商取貨, 才剛拿去超商寄, 沒三個小時就開通了.
我的猜測是, 當他們一收到宅配或超商回報你已經寄回時, 就先假設資料沒問題進行開通, 等收到件以後, 再來慢慢審, 有問題再說, 所以我們才被標為問題件.
給這種處理方式一個讚, 除了套印等超級久以外, 搶序號跟開通都非常的順暢有效率.
我的亞太11,剛剛6點開通,等待是值得的!
亞太申辦進度雖然比較慢,但服務專線不錯很快就接,不會像其他公司要按且輸入一堆資料等很久,亞太現在6點開通的訊號滿格,真是太值得了!
海明威 wrote:
亞太申辦進度雖然比較慢,但服務專線不錯很快就接

我13號晚上超過9點打電話還有人接,
而台星,問了問題沒答案,只給客服電話,就是客服電話一直在鬼擋牆才在訂單提問
卻還叫我打客服電話
最後回他一句:客服電話都沒"真人"接,給我客服電話又有何用
居然就只回「很抱歉造成您的困擾,謝謝您的支持」就沒了
沒有解決我的疑問,也沒有引導我去哪得到解答,客服真的有待加強。
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