jim.chen wrote:是宅配的昨天早上已收...(恕刪) 那我比較好一點物品也不知道哪位說我要改地址莫名其妙被貨運留在那2天半打了很多通電話給客服+貨運+文字客服...打給網路客服人員應該沒上班..我在他們上班時間打的響好久都沒人接後來搞定終於出貨16點多跑回家簽名後先放家裡在跑回公司18點多下班回到家卡放下去直接開通了我還以為你是超商取貨搞那麼久開通
zinyi wrote:客服也是人,遇到這樣事,她也不能改變甚麼?只能盡她的能力安撫,協助你.別甚麼事情就對客服咄咄逼人.特別以損失這樣責備人家.有必要嗎? 如果她不能改變什麼>>為什麼要這樣回答你怎知道我對客服咄咄逼人>>你又知道什麼??我責備她??這樣就叫責備?? 你也太玻璃了
