junbow wrote:
實體門市本來就可以...(恕刪)
實體門市沒有雙十一的專案可辦...
junbow wrote:
而且,我有說了,我不是每次都遲繳好嗎
你想想這個電腦評分機制的問題
1.我是一個最近一年新的台星用戶
2.一年來,兩次遲繳,問題是帳單金額一百多元而已
又不是七八百一千的...
3.如果真的是因為兩次遲繳,就讓我不能在網路上申辦門號
但是卻可以去一般門市申辦門號
兩個地方辦的不都是台灣之星的門號嗎
台灣之星,你有事嗎?
4.這個電腦綜合評分機制也太隨便
只是因為一個月一百多元的帳單遲繳兩次,就封鎖?
我又不是欠個半年一年沒繳
我也不是欠了幾千元沒繳
這樣就封鎖網路申辦,但是又讓你可以去門市申辦?
台灣之星,你有事嗎?
對了,還有個重點我忘了說
星期天我為了辦雙11方案,以為欠費問題不能辦
我立馬用台灣之星app線上信用卡繳款376元
然後還是不能辦
跑去門市,門市人員也說可能是因為還沒入帳
信用卡繳款要3個工作天
所以叫我在門市直接繳費,電腦能馬上銷帳
我也繳了376元
但,門市說不能處理信用卡退刷問題
叫我打電話給客服
同樣是帳單繳費問題,然後權限要分成這樣...
大家也知道客服又超難打
門市不能處理同一個號碼帳單問題
克服才能處理,這什麼鬼?...(恕刪)
只能說別忙了<沒用的>.....
被拉黑是我11/8就看到了,客服人員說欠費繳清就可以了
虧我11/10那天把200多話費去門市繳清...結果
網路門市還是不給請88/188還有其他限網路門市的專案(299不限速)一律不准辦!
還有年度30天不限速試用也不給你申請
反正被台星系統拉黑,所有透過網路商店的活動一律被擋!