[直播] 中華電信「499方案」長官說明記者會 (第7頁)

a157c633

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61樓

2018-05-11 16:52

所以他們說不會忘記老客戶的意思是指什麼？
是不是指說，我真的沒忘記你們這些老客戶，我都讓新客戶辦了499了，你們老客戶就乖乖的繼續繳1399以上方案，我真的沒有忘記你們這些老客戶!

蒙奇D能兒

蒙奇D能兒
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62樓

2018-05-11 16:55

RunaJay wrote:
前面有人說到重點開...(恕刪)

口口聲聲說要加速申辦，卻不開放線上查詢違約金

也不給線上申辦跟續約

肯定是怕無約老客戶降轉，用塞爆門市減少退租跟降轉人潮

jim567

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63樓

2018-05-11 17:00

限時申辦根本是收集仇恨值的好方法

除非電信公司的作業流暢到不會卡關

不然塞在門市，和台星的在家苦等不是一樣的意思？

想讓人辦就大大方方來

這種引人眾怒的行銷真的是

啊，忘了說，我是188在場邊看戲的 ^++^

五味雜陳的人參

新世紀福音戰士

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64樓

2018-05-11 17:01

speciallite wrote:
累死第一線人員。

因為覺得第一線人員閒閒的,這樣一搞,每天爽爽過日子的會反彈,自然就會離開

就達到人員精簡的目的了

MMORPG

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65樓

2018-05-11 17:03

看來為了櫃檯要辦解約辦到下不了班了
中華為了守住街亭...
第一線只能先推出去累

蒙奇D能兒

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66樓

2018-05-11 17:09

口口聲聲說要加速申辦，卻不開放線上查詢違約金

也不給線上申辦跟續約

肯定是怕無約老客戶降轉，用塞爆門市減少退租跟降轉人潮

Xantia_L

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67樓

2018-05-11 17:10

講完感覺又是免費的宣傳廣告

重點好像也沒重點

braved

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68樓

2018-05-11 17:18

Xantia_L wrote:
講完感覺又是免...(恕刪)

早就跟中華建議簡化流程
哪有申辦是一個窗口
繳費又是一個窗口
繳完還再回原窗口
尤其只能繳現金
是養冗員嗎
現在搞到天怒人怨

ethanlin1204

ethanlin1204
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69樓

2018-05-11 17:19

到門市連號碼牌都不給抽...絕呀

a157c633 wrote:
所以他們說不會忘記...(恕刪)

Nanako0625

Nanako0625
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樓主

2018-05-11 17:42

allenchiang wrote:
網上查違約金還影射NCC...(恕刪)

剛看遠傳會在App上的「我的合約」旁標註違約金多少，直接秀出不用查詢也是一個好方法。

被操弄人性OK嗎？