ccpau wrote: 我公司和家裡也是網路完全没有,也是598吃到飽(但是永遠就只有轉圈圈,跑台哥大也是一樣,後悔,後悔),不知道要如何和客服談才能解約,還有2年要如何是好。 用之前沒試用?只看到零元手機?公司沒有WiFi可以用?解決辦法一是打電話給客服反應二是用亞太APP的收訊報馬仔,天天回報無訊號或是連線慢(現在官方App還有測速功能)三是在家裡多牽一條最便宜的寬頻(例如有線電視附帶的網路,就算換電信也不用怕基地台被拆)四是付違約金解約,換到其他電信 (記得先試用~不要信別人說某家在那裡都收訊好,在你家就一定好)
最近我也發生了這樣的問題,已經是第二次了,也跟上次一樣,直接去直營門市換一張SIM卡就恢復正常了。不知道是不是台哥大針對漫游台哥大基地台的SIM卡序號去限網速...雖說現在是正常了,但一直換卡總不是解決之道吧
jazz1688 wrote:亞太的速度真的差,從大家的反應,最近都遇到相同的問題,建議有問題的都到NCC或消保官(1950)投訴,和提供合理速度或無條件解約. 非常認同。我從12月底就變這樣了不只網路慢今天電話對方都聽不清楚(對方有市話、中華電信跟台灣大哥大的門號)然後1點多手機上的網路變G每天都給我搞這種狀況 我每天都錄下來 - -快氣死了晚上再來上傳到YOUTUBE分享。目前已上傳一個。用測速APP都破百,但開個網頁卻慢到不行 - -