讓人非常不爽的中華電信-『中華電信老客戶隱藏版優惠』 (第7頁)

baha

baha
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61樓

2017-01-01 0:52

22：50左右打通了但客服都沒接
00：38客服終於接了，
推說是因為電話量太多無法接，
誰知她講真話還假話，
一定當然不會承認是不接，
表明超過23：59就不能申請了，
就算是24：00前就打進去，但客服沒接就不算

，
真的一整個很扯

，
會等那麼久是因為想看看是不是真的不接

Leaf3

Leaf3
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62樓

2017-01-01 1:09

12/31
22:15撥入
約等42~5分鐘左右
終於接通客服人員
兩個門號處理好
大約花了將近50分鐘
兩個門號都是選擇通話費
一個門號是500元，
一個大省展延是300元。
告知約等３個工作天。

＊任務完成！

Idler99

Idler99
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63樓

2017-01-01 1:11

這也叫老客戶？

還要我們打電話？不能自己資料調出來，然後有資格的直接升級？工程師寫個條件式判斷這也要我教？國中會寫程式的都寫的出來

我從高中我救用中華電信，用到30歲，我沒跳過半次

但是最近真的讓我想NP了

感覺...老客戶根本跟屎一樣

有點正常點腦袋的生意人不是最要緊的就是照顧老客戶？然後再開發新客源

結果一堆電信只顧NP有優惠...老客戶權益都不理

另外我不懂...為什麼中華電信約到了，他不會推薦你優惠的方案

文森棒棒

文森棒棒
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64樓

2017-01-01 1:17

4G門號，前幾天申請選贈送通話金。
但客服有提醒，是原贈送分鐘數用完後，才開始做抵扣...

chengyu.tsai

chengyu.tsai
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65樓

2017-01-01 1:19

24號下午看到新聞，馬上打電話給客服，告知已經停止辦理了

26號去直營門市在確認老客戶隱藏版，也是跟我說沒有了，

699方案也不行辦，小知足也不行辦...>"<

現在看到一堆人都辦過了，我之前是問心酸的嗎!?

要給的也給的這麼不乾脆，真的是...@!#%#%$^@^~

supermanhaha

supermanhaha
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66樓

2017-01-01 1:26

台灣人真的是很誇張，到底有沒有這麼窮那300根本不一定用得到拼命的也要爭！
而且這本來就是人家送你的東西哪有要不到就抱怨的！
拜託趕快移出去不要占中華的網速！
移出去記得不要去荒郊野外喔因為不一定有訊號！

其實並不盡然

其實並不盡然
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67樓

2017-01-01 1:52

到現在還是打不進去!客服該不會才個位數吧

IPMFAG

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68樓

2017-01-01 1:53

chengyu.tsai wrote:
24號下午看到新聞...(恕刪)

我是去年30號看到疑是老客戶優惠專案復活了

才趕快打電話

從30號晚上8點打到31號凌晨快2點聽了快5小時的廣告音樂

被掛電話2次電話重播N次最後抵不過瞌睡蟲放棄了

不過 7點我又爬起來了

這次只花40幾分鐘就接通了客服...客服說3天內簡訊通知

所以就在剛剛收到簡訊通知獲得2G...

( 小知足199應該有2G吧
吃到飽699應該有300元吧 )

giginet

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69樓

2017-01-01 9:57

中華電信這次不知道又A走幾百萬回扣去老子就是故意不讓你辦你能奈我何

encgh

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70樓

2017-01-01 10:14

我也是非常不爽+1

12/24看到可以開始申請老客戶專案，就打800去申請，申請中又看到很多人回文說客戶會說此方案已結束
就沒在等掛掉了
等到12/30看到以後要打客服不是打不進去就是說線上已滿請稍候在播
12/31想說直接跑去家裡附件的門市問，就跑去新莊的『民安』與『輔大』結果店員都說這方向要向客服聯絡
但就一直打不進去才找他們的，他們也說沒辦法，他們沒辦法處理
回家一直打，打到誇年了，還是沒辦法打進去

這什麼爛的『老客戶隱藏版』，要給優惠還給的偷偷摸摸的，而且還很小氣的給，真的是受不了，合約到真的要考慮來NP去別家了，優惠更多。