CytS8479 wrote:我死定了,有沒有人...(恕刪) 通常電信公司電話要求續約,都會先跟客戶正式說明,然後會有說明全程有錄音在錄音中解說方案以及客戶同意簽約,這才生效,如果沒有明確的說是續約送的手機這方案是無效的,可視為詐騙
跟大家報告一下,今晚大約六點左右,一個自稱亞太客服的小姐打來,前面先確認本人及我的訴求,然後再問我不續約的原因後,就說要請黑貓來收手機!是直接請黑貓來收手機欸!!她太阿沙力到我實在不能理解,所以就再確認是續約可以解除的意思嗎?她說是的,這部分今天會做專案處理,並請黑貓將手機收回,如果有任何刮傷損壞,可能會產生整修費(?),而這部分會再請張專員跟我聯繫!就這樣!就這樣!!我一邊拍手機的機體一邊覺得有這麼容易嗎?請問各位大大,我還需要注意什麼?(總覺得我是不是又會被騙啊啊啊啊啊啊)Btw, 我都還沒發文給NCC和消保官⋯