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台灣之星退租與解約

解約&退租其實就是字面的意思

月租門號不是買下的,而是向該電信公司租用,

常說的合約是電信公司期望用戶長期使用該電信公司之服務,

達到長期月租獲益原則,所以會給予用戶門號折扣優惠或購機(什麼XXX手機0元之類)優惠,

當用戶不需使用該電信公司時,又因先前已有簽約使用優惠,所以才需做「解約」的動作

解約因素大概是,競業簽約較優惠、資費方案不符合預期...

「退租」,就是退用承租門號,完全不使用,門號與用戶完全沒有任何租用關係

看完描述
開版大去台星辦解約,繳了違約金
再去通訊行要NP進遠傳,因名字不同無法NP...通訊行幫你新辦個遠傳門號
這時應該舊台星門號因NP失敗,持續有效
新辦遠傳門號開通了也有效

當然通訊行業者有責任
名字不對要通知客戶,先去原電信公司辦門號過戶,過戶完再NP
不是直接就去辦新門號
NP的傭金應該比新辦門號還多吧...

另外就算新辦遠傳門號,號碼一定跟原本台星門號不同,應該很快就發現了吧
我覺得還是通訊行跟自己的問題
如果一開始解約前,先把門號過戶到自己名下再解約
之後再去辦NP.應該不會有此問題了...
kitty超可愛 wrote:
恩恩 我知道你的意思...(恕刪)


因為你的門號已經欠拆才強制回收

欠拆,欠費拆機
kitty超可愛 wrote:
我嘗試要去編輯文章內...(恕刪)


攜碼的費用是移出作業費,不是你把門號買下來的錢

況且不是本人的門號,除非有對方的雙證件,否則怎麼解約?
記得當初申辦填的合約,不管剩多久解約就是賠9000元,只好等租約到期.
回應各位,通訊行是知道門號名字不是我的,可是並沒有提供過戶的選項,只說門號不能用無法轉遠傳因為名字有欠費,可以過戶至我的名字?我並無欠費是可以申辦的?

通訊行完全沒有提供過戶的選擇,只是說不能用叫我新辦,新辦後變告訴我,那轉出門號的名字不是我的所以不幫我吸收2000解約金!
解約金不是4000多怎麼又變2000?
怎麼要辦之前都不用做功課的?
kitty超可愛 wrote:
回應各位,通訊行是知道門號名字不是我的,可是並沒有提供過戶的選項,只說門號不能用無法轉遠傳因為名字有欠費,可以過戶至我的名字?我並無欠費是可以申辦的?

通訊行完全沒有提供過戶的選擇,只是說不能用叫我新辦,新辦後變告訴我,那轉出門號的名字不是我的所以不幫我吸收2000解約金!



所以重頭到尾就是那家通訊行的問題及樓主的無知造成的結果

1、通訊行沒有過戶的服務,要過戶請到直營店

2、門號本人之前在遠傳有欠費,確實無法攜碼到遠傳

3、吸收2000違約金,攜碼失敗店家又怎麼可能好心幫你吸收呢?羊毛出在羊身上

補充一下,非本人也可以辦理攜碼,但要持門號本人雙證件,不用辦過戶
(之前幫家人辦的結果,現在有沒有改我不清楚)



kitty超可愛 wrote:
回應各位,通訊行是知道門號名字不是我的,可是並沒有提供過戶的選項,只說門號不能用無法轉遠傳因為名字有欠費,可以過戶至我的名字?我並無欠費是可以申辦的?
通訊行完全沒有提供過戶的選擇,只是說不能用叫我新辦,新辦後變告訴我,那轉出門號的名字不是我的所以不幫我吸收2000解約金!

越看越模糊....越講越離譜............................
你的敘事表達能力真的很有問題,一開始就漏掉一大堆過程細節,只講通訊行怎樣怎樣,
完全沒提到門號不是你的所以通訊行沒法幫你辦,現在又講門號有欠費什麼的.....
怪通訊行沒列出所有的方法給你選擇是吧?通訊行是你要辦什麼他就幫你辦什麼,
你要是沒做功課搞不清楚要辦什麼,他就給你對他最方便最有利的方式辦,
通訊行是沒有義務要幫你解決你所有的問題和難題的好嗎...........
kitty超可愛 wrote:
回應各位,通訊行是...(恕刪)

預繳款都是"續約"時業者會先收一筆金額後抵帳單,有在合約過程中自行在
門市先放入一筆金額讓電信公司抵扣帳單的方式嗎?

請問一下你的台星門號目前到底是有合約還是沒有合約呢? 有的話還剩多久?

另這筆4000多元的金額可以抵去年1~6月的帳單,文中樓主又說要在通訊行辦
攜碼時被告知有欠費,是隔了多久才去辦攜碼的呢?
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