背包玩咖 wrote:
我用量已超過11GB...(恕刪)
會不會你費用已經超過10萬了
https://www.taiwanmobile.com/mobile/postpaid/4g_rateplan/index_2.html#.U6WP5_mSxqU
所有的4G方案都是 9/30前申辦享前6個月上網吃到飽+不降速
台哥大應該不會這麼龜毛吧...
今天去辦了，遇到的狀況，簡單描述如下
（已在其他討論串po過）：
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今天打算到台哥大門市辦268不綁約，
出門前特別打電話給188客服，
確認能否以現有3G門號（已到期）轉4G-268（不綁約），
到9/30前不降速，客服人員很熱心地回答：可以的，
我也跟對方表示，想藉此方案試用貴單位的4G，好用一定續約。
結果，到了直營門市，我說要辦理該方案，已和客服確認過，
門市人員一開始要我先付清話費，進去小房間準備sim卡出來後，
突然跟我說沒有這種方案，要綁約才有前半年優惠，
我說和客服確認過可以，門市人員就連絡該客服人員確認，
中間輾轉經過客服主管（說沒有這種方案）、再轉到客服人員，
該客服說先前誤會我的意思了，原門號升級，不綁約是沒有9/30前吃到飽的，
經過一番爭辯，客服幫我安排到了另外一家門市，說可以辦理，
到了該門市，一樣說沒這種方案，
（中間經過很多波折，據說有調閱客服錄音、客服主管有處理）
最後辦成了：268不綁約、9/30前不降速，
可是感覺真的很不好，整個就是一場諜對諜的鬧劇（純屬個人感受）。
到底有沒有268不綁約的方案？或只是特定門市的促銷？這不能統一清楚？
為什麼一開始說可以、後來又不行？是真的誤會？是我強人所難？
（客服第一時間說可以，應該是有所本、不可能亂說）
和客服、門市人員發生衝突（蠻嚴重的），實在很不願意，
我沒有一定非辦不可，只是不能接受前後不一的狀況。
被我大聲質問的客服和門市，一定也覺得很倒楣。
版大們表示可以成功辦理不綁約、9/30前不降速，我遇到的門市都要綁約，
門市人員對綁約的年限也說法不一，一個人說要兩年，
後來一位又說可以辦綁約一年、違約金1000的。
事後才看到版大的描述，相信這也不是單一個案，
台灣大是不是至少應該統一客服和門市的說法？
不然，類似的衝突可能會一直出現。
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合約上沒有針對9/30前不降速的文字描述，
到時候看狀況再來調整。
真是很不開心的一天。
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