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台哥大來電幫我降費率???!!

08594088

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61樓

2013-12-05 17:54

Poemnite wrote:
我也接過自稱遠傳打來...(恕刪)

我也接過自稱遠傳打來的
說我是他們的優質客戶..

我只回他, "是嗎? 可是我七八年前就 NP 到中華電信了耶.."

告訴你
這種就是加盟店的打來的
所以只有你以前得資訊
後面更改了都不知道
因為他們不是直營店
所以拿不到最新的客戶資料

果然是個爛地方

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62樓

2013-12-05 17:56

張無名 wrote:
爛死了憑什要妳吞下去...(恕刪)

那是之前的做法
確實是口頭答應即可
是後來風波多
才改成要繼書面資料給你簽名後回傳
才代表合約成立

不需要看到這類文章
就生氣這樣
很多說的都是早期的手法
經過客訴還有一些事情後
這些業者沒有笨到不會改變的

果然是個爛地方

08594088

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63樓

2013-12-05 18:04

08594088 wrote:
那是之前的做法確實是...(恕刪)

看到一堆人無厘頭的罵
但根本搞不清楚
這些打電話的是電信公司本身
還是那些加盟店或是通訊行的電話

幾乎所有會打這種電話的
都是後者居多(加盟店或通訊行)
為了業績打來的
不要真傻傻以為是電信公司打來給你的
就算它有報編號也不見得是真的
所以還是建議有各種需求
請直接去找直營店來申辦
因為直營店的權力較高
有些時候在外面辦不成的
直營店會可以
所以不要透過電話
或是加盟店或通訊行

但是如果你還是要找加盟店或是通訊行也可以
還是有好處啦!
但只適合親辦
那就是通常他們的某些優惠會較多
如果還跟直營店一樣
他們就不用生存了

果然是個爛地方

..S

..S
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64樓

2013-12-05 22:56

印象中好久以前遇過一個也是在找續約的人
他說加盟店、通訊行那些會給你一些0元機或是優惠之類的
好像是因為他們合約可以給公司拿錢吧，在從那些錢分一點出來
給你那些0元機或是優惠之類的

然後以前有一次他們打來要我續約..我就跟他說我自己續約
可以拿到現金..他就掛了

mengzhe

mengzhe
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65樓

2013-12-06 11:37

很好奇一個問題

這些偽客服人員打來說可以降費率，但沒提及要綁約的話

就算我們這些客戶在電話中說"好"，但這合約真的有效力嗎？

因為偽客服人員並沒有說出完整的合約內容，有刻意隱瞞的嫌疑

我想這種通訊行打來的應該都沒有真的電話錄音吧，那合約又是如何成立的呢？

如果他們還真的有電話錄音，那最好~!!

錄音備份拿出來聽就知道當時是否有提及要綁約的事

我想被騙的鄉民還是有很大機會可以去爭取自己的權益的

只是真是TMD浪費我們的時間.....

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