討論群組

7

威寶無線網路7月突然被降速到900Kbps,請問各位是否一樣??

eason410

eason410
個人積分：0分
文章編號：47237197

0分

61樓

2013-11-16 1:08

slipknot-no.1-joey wrote:
威寶真的有在搞限速我...(恕刪)

有,我也遇到了,
這兩天都被限在0.9M,打了10幾次客服,網站留言4次,也親自去威寶直營門市跟門市人員現場測速&用威寶門市的內部電話打去080客服罵,
第三天就恢復網速了!!

hf669984

hf669984
個人積分：1分
文章編號：50976735

1分

62樓

2014-07-06 21:53

我在永和用威寶網卡月租188方案上網,目前是沒有遇過被限速的狀況唷

helloJack58
個人積分：0分
文章編號：51147220

0分

63樓

2014-07-17 0:12

我也是有相同遭遇，我從六月中就出現網路變慢的問題，下載速度最快只有90k左右 PS:這一個多月從來沒有超100K過，且大多時間都只有20k~40k/s左右的速度，不斷的打給客服，但都是用官腔回復(因為3g為網路共享所有分尖峰跟離峰時段)但我從早上8點用到半夜2點都一樣非常誇張的慢20~40k/s，之前用了近一年都沒有問題速度雖然不快但也都有300~400k/s左右，不知是否被併購後就開始鎖頻寬或是其他原因，但用了一年都好的，六月中就開始出現，很明顯他們有做調整，持續打給客服他們又不認，真的非常讓人失望的服務內容，目前只剩純文字的網頁可以看。真的非常不能接受。希望有相同問題的人也可以打去威寶客服反應，威寶門號手機直撥123 就可以了。

ggyytt

ggyytt
個人積分：11分
文章編號：51152349

11分

64樓

2014-07-17 11:18

客服沒用，直接消保會申訴，比較快，我剛處理好，上個禮拜被限速在300kbps一個禮拜，客服怎麼反映，門市怎麼跑，都一樣跳針，共享，不保證頻寬，賭爛，消保會給他申訴下去，很神奇，隔天就正常了

tony244101
個人積分：1分
文章編號：51154549

1分

65樓

2014-07-17 13:27

已經被限10幾天了
客服反應三次
門市反映二次
無效

7

X

X