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我的中華電信10月份帳單大"錯亂"...大家快去掉閱通話明細檢查吧...

我使用元氣699第一個月也是 帳單金額沒減反增 嚇了一跳
隔天剛好有空 就去中華電信臨櫃詢問小姐
小姐的解釋是 中華電信都是先繳月租費 下月再抵用的 所以第一個月月租費比較高

但是 我有另外一個問題就是 我同時也辦F2 我不知道F2怎們算(因為元氣699 網內送699 市話也送699 網外也送699)

臨櫃小姐根本不清楚 又誤以為我對帳單金額有質疑 就一筆一筆對 又因為我同時改3g又改699 小姐也被我的帳單搞得一個頭兩個大 還把組長請出來 列印帳單一筆一筆算 搞好久 不過值得誇獎的是 態度很好

後來連管帳單的組長都出來了 還搞不清楚 最後不知道打電話問了誰 才終於搞清楚
"F2不管是室話還是手機全部算網內"

所以我就把兩支室話從F2移除 這個月電話費 終於恢復到700多
中華的 F2, 市話算每分鐘三元. 算在市話的部份.
不過不是很確定....
Artige Kinder fordern nichts. Artige Kinder kriegen nichts.
其實五萬個一元才是最正確的做法,
因為這樣才真的叫做明細.

而且說真的, 搞不好就是有人希望拿到五萬個銅板, 才有" 拿到錢" 的快感....

雖然說很沒效率, 不過中華電信很多客戶是很斤斤計較的,
這樣可以避免糾紛. 全部攤在陽光下.
Artige Kinder fordern nichts. Artige Kinder kriegen nichts.

bb319 wrote:
"F2不管是室話還是手機全部算網內"

這句話可以解釋清楚一點嗎
算網內是以4.8元算嗎
F2不是GSM打GSM->1.8元 GSM打市話->3.6元 市話打GSM->3.6元
EMOME網站上是這麼說明的本資費客戶若同時申辦「F2」服務時,撥打「F2」行動熱線號碼,於本資費贈送之網內優惠中扣抵,撥打「F2」市話熱線號碼,於本資費贈送之市話優惠中扣抵。所以就如你所說的贈送的通話費都可以全額抵扣!(威寶竟然不能這樣玩氣)699為例網內可打388分鐘(只算熱線的部份一分鐘1.8)、網外可打77分鐘(一分鐘9)、市話可打194分鐘(一分鐘3.6不計入減價時段)更詳細的說明你可以來這
A.siang wrote:
這句話可以解釋清楚一...(恕刪)
(時空已有變化,因此重新編輯)
中華的帳目真的不清不楚,問客服一個簡單費用項目的問題,

拖拖拉拉,轉到高層之後就變得財大氣粗,

只是害客服得膀胱炎和乎嚨顧客的公司。
McKelvey wrote:
中華的帳目真的不清不...(恕刪)


噗~
先生要不要考慮成立一個"反中華討論區"?
會比較快...
你也就不用把每篇有關中華的文章都翻出來.
再發言....
為什麼..
中華電信出了啥問題了呀
可是每次我要續約,中華的續約3G資費+手機的費用都比2G來得優
明明中華就想一直推3G
3G卻屢屢出問題....真是

看到網路上不是說3G訊號斷訊的問題
3G半夜連不上網的問題
就是...又有什麼帳單灌水的問題...

平時生活就很忙碌了
還要解決注意我這個中華門號的問題..
是不是該拿手機去拜拜一下

不過這樣看來我2G根本不敢升級3G了
門號用了這麼久了也沒有什麼特別優惠的感覺耶
也許可以考慮走人把號碼轉到別家嘍
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