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唉,遠傳呀遠傳,這等惡劣真的還不改進嗎?

Melion wrote:
換到中華也沒用我的是...(恕刪)

那應該是所謂的電信行銷公司,靠辦門號賺佣金的。都是看號碼隨機撥的。常常接到,但是也都不理他但是也都不理他。
liaolc wrote:
那應該是所謂的電信行...(恕刪)

不理+1
我的號碼從頭到尾都是中華的..09XXABCDEF.
遠傳還是三不五時打來說可以免費提供09OOABCDEF相同後六碼的門號給我使用.
我要那麼多門號幹嘛
奧斯卡 wrote:
遠傳的業務最近很喜歡強迫推銷
前陣子接到遠東集團的保險公司奪命連環call
一直要跟你推銷保險 我說沒有看到合約書 我不可能辦醫療險
結果那業務說其實合約書內容都定型化 跟別家差不多 不用看了
既然跟別家差不多 那幹什麼一定要辦你們的保險
最近幾天還一直收到電話交友及酒店小姐傳來的簡訊
電話交友的簡訊看號碼知道是利用遠傳公司的簡訊系統發的
酒店小姐傳來的簡訊大概是我之前的資料外洩了
要不然就是她們亂槍打鳥發簡訊


沒錯
信用卡保險也是
而且
一直使用小手段
你只要說了一個好字
那就是答應跟她投保了
各位千萬當心丫
上樑不正下樑歪, 看看徐X東搞ETC的那張嘴臉, 大概就可以猜到他旗下員工做事的態度是什麼, 不知道他在電視上用很強烈的口吻, 說自己是"正派經營"的勇氣是怎麼來的, 假如一個企業沒有好的領導者, 怎麼可能留的住好的人才跟好的員工, 到最後當然只會剩下一些讓大家受氣的爛人了




kobejr wrote:
唉~多年以前去綠島玩...手機+sim卡掉到海底餵魚了
想說.....那個門號本來就沒什麼在用....就沒申請新的sim
而且當時綁約還要7個月才到期......想說撐過去這段時間
沒想到sim和手機掉到海裡去....連續3個月帳單都給我灌水


這個事件很有名。
開放電信民營化之初,
其實真的沒人想的到手機會那麼快全面普及每一個人的生活,連AT&T都沒想到。
AT&T和遠傳在規劃開台時,帳務系統原本是預設上限三十萬人使用
(不要用現在後設的觀點去看當初的規劃多麼不準......),結果呢?
開台沒幾年,就破了百萬戶,原先的電信計費系統早就不敷使用,
一個沒良心的企業就選擇繼續矇騙消費者,然後暗中開始更換系統。
三十萬戶的帳務計算系統,怎麼負荷百萬人呢?亂算。
亂算的結果,後來就爆發了許多辦了門號卻沒開卡的用戶,收到帳單,
透過網路上號召受害者,一群年輕人組成消費者權益聯盟和遠傳抗爭,
這個事件當初鬧的很大,新聞有報,新新聞雜誌也有登。

最後遠傳登報認錯,並且全面在帳單上附上信件向使用者說明,
並且退還他們認為的「溢收款」大約4億左右,
只是,事實上長年累月,到底溢收了多少,誰知道啊!?
這應該是四、五年前的事件了,
經過了這個事件之後,遠傳的名聲整個壞了。
遠傳改善了嗎?大家可以去PTT的黑店板看,
遠傳近年仍然還是PTT黑店板的大客戶呢。

為什麼遠傳的廣告量最大?為什麼大家一打開電視,每天都是遠傳不斷的廣告?
因為遠傳最擔心客戶NP,
還有,當遠傳成為了媒體最大的廣告主之一,
媒體對遠傳發生的阿撒布魯事件,就不會報導了,
用抽廣告來跟媒體談判,也是遠傳的慣用手法之一。

這樣的電信,老鳥紛紛NP走了,
但是因為廣告打太大,應該還是有許多第一次使用手機的用戶會去申辦使用吧。

※文責自負,如果徐老闆的公司要採取什麼關切動作。
訂製一台MINI,陪伴它一起誕生, 《天空豬二世誕生記實》連載中。 http://theminidiaries.blogspot.com/
看來大家都卯起來圍剿遠傳...
遠傳NP出去哪家比較好呀.(想叫我老婆NP出去)
威寶似乎要碰運氣才有訊號...
中華電好像也滿多人NP過去的...
似乎沒有人要NP過去台哥大...
不過台哥大似乎比較少人在罵嗎?還是已經罵玩了...哈哈

不過上次到台哥大續約小姐還不錯...因為我原本只想綁200通話費辦V66 只要2990
不過那小姐卻跟我說要我辦401三個月後調到200元...手機只要1890 算算也是...
前三個月多繳201 可以底掉1000,簽合約的時候我也有特別注意是不是三個月可以轉200的

所以有時門市小姐也是有不錯的...呵呵
和信也差不多吧

平平是月租費可抵通話費
台哥大打國際電話就可抵用
為何和信就不能抵

國際電話就不是通話嗎
現在...說了怎麼多

我比較好奇的事

就是...樓主的後續發展

據我有個朋友在遠傳當客服

有時都會接到有關門市的抱怨電話...(我朋友就很OOXX)

聽說門市人員如果擺爛的話...

打電話到客服客訴好像也沒什麼用...
路過01 wrote:
五、換補卡
中華300元
台哥大300元
遠傳500元,後來才降價,但我之前因為辦換補卡,已經給遠傳A走錢了
(恕刪)


小弟我上次手機也掉了,到中華的門市補卡
原以為要付補卡費300元
結果好心的辦事人員居然跟我說不用繳300元的補卡費
他說因為是第一次,但是以後要注意
之後再補卡的話就要收取補卡費
當下讓掉了手機的我感到窩心
給中華電信鼓勵一下
我也用遠傳很多年的時間,為什麼容忍那麼久呢?
因為一直在等NP,用他們家的門號到沒發生什麼很不愉快的事
運氣好帳單沒被灌水,不過什麼都貴
被它收通話明細的錢收了好久,語音信箱也是
別人都不用錢時,他就是要拖到不得不才做
NP後的感覺真好

最近看到徐大老闆的言行,打算盡量不要用遠東集團的東西
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