*****威寶惡劣收取上網費用請小心(6/20 Update)***** (第7頁)

Rickyll01

Rickyll01
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61樓

2010-03-29 0:53

hortin wrote:
我實際使用測試，只要把APN碼亂改，過5分鐘後我的WiFi就會找不到任何訊號!...(恕刪)

我手邊試過的,APN怎麼設,WIFI都還能正常運作,
只不過會先跳出一個,沒有申請行動網路的訊息而已

如果不透過3G,
WIFI就會失常的話,
可能要探討一下,
是您手上的iPhone,有了甚麼問題喔!
(抑或是其他設定異常)

hortin wrote:
但到是沒人遇過改APN之後WiFi功能會異常的問題!
因為他們根本沒改過!...(恕刪)

嘸丟喔!
我跟我朋友就改過 ^++^

所以請先跳過因為APN設定而造成的WIFI異常
(但若您如是,就要找一下是否有其他可能喔!)

WiMAX

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62樓

2010-03-29 0:57

hortin wrote:
雖然不想回覆!不過關...(恕刪)

我有問題想請問!

這七百多塊收費是那些時段收的?

方便PO出記錄嗎?

該不會是26號晚上之前尚未進線客服時用的?

歪先生=真好玩=Arena speedo???

todocbas

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63樓

2010-03-29 0:58

所以請謹慎使用...

不然綁兩年有得等了

到期我也不會繼續使用他們的電信

表面服務佳~硬體有待改善...

hortin

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樓主

2010-03-29 1:03

WiMAX wrote:
我有問題想請問!這七...(恕刪)

我仔細看過帳單
關於上網服務費用方面，並未列出使用時間!
但同時我發現月租費之所以$75
是因為威寶計算區間是2/24~3/2
又是一個不合理的收費了!
2/24當晚申辦，服務根本沒開通卻開始收費
2/27就轉到其他業者，並在2/28開通完成轉移
威寶卻收到3/2?

WiMAX

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65樓

2010-03-29 1:08

hortin wrote:
我仔細看過帳單關於上...(恕刪)

手機應該可以申請通話明細

(沒記錯的話它會把你用幾KB 跟時間點寫出來)

如果可以的話申請出來看看吧!

我在猜該不會是進線前用的

以至於威寶只肯認賠一半?

詳細還是需要你證明

如果通話明細能證明你陳述的(記得個資訊息要挖空 )

那更站的住腳囉

歪先生=真好玩=Arena speedo???

hortin

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樓主

2010-03-29 1:14

WiMAX wrote:
手機應該可以申請通話...(恕刪)

OK!我想應該沒問題!
且申請個明細，有更多的證據也是一個保險的方式!
WiMAX大是否申請過?
想請教，只要進線客服就可申請，包括我現在已退出還能申請嗎?
大概多久會拿到明細?

WiMAX

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67樓

2010-03-29 1:16

hortin wrote:
OK!我想應該沒問題...(恕刪)

這我就不清楚了耶!

你已經轉別家這就...

你還是打打那個曾經有不好的經驗

不太有信任感的客服問問吧!

歪先生=真好玩=Arena speedo???

rfrocks

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68樓

2010-03-29 2:59

請問樓主您是不是用NP出台哥大,再NP回台哥大的方式購買iphone?
如果是的話,那麼樓主的在使用威寶期間(1天)心態也有點可議喔~

小王hello

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69樓

2010-03-29 3:05

WiMAX wrote:
我有問題想請問!
這七百多塊收費是那些時段收的?
方便PO出記錄嗎?
該不會是26號晚上之前尚未進線客服時用的?...(恕刪)

rfrocks wrote:
請問樓主您是不是用NP出台哥大,再NP回台哥大的方式購買iphone?...(恕刪)

終於被wimax大大與您問出問題所在了~~
合理懷疑，開版的應該就是用這招~~
威寶原來只是被拿來當跳版而已，還可被訐成這樣~~
建議樓主先申請退租前的明細吧~~
搞不好是先用了，發現不對，才打電話去訐不付費的也說不定~~
樓主大大，沒說清楚，大家還可訐成這樣，威寶也真夠衰的。
------------------------------------
附上原post.........下午發現.....晚間致電威寶客服.....

hortin wrote:
2/24晚上至威寶門市申辦從台灣大哥大NP到威寶電信無約方案!
2/25收到簡訊告知將於2/26轉移完成!
2/26開始使用威寶電信
下午發現，威寶電信自行開啟3G上網功能，上網查了資料，iPhone必須改APN碼才能將手機的3G上網功能關閉，改完之後我發現我原本的Wifi會當掉，必須將網路功能還原初始設定!
2/26晚間致電威寶客服...(恕刪)

那這中間iPhone誤上網費用，使用者付費，威寶還出一半....符合之前抱怨文處理方式。即使官僚心態的中華也很少全部吸收~~

cdrw

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70樓

2010-03-29 3:54

如果樓主沒隱藏事實, 明顯威寶有責任
怎一堆人幫威寶說法,而且說的理由還蠻硬的

要是我是樓主,我直接就找NCC,消費者基金會上報, 不會想浪費時間post 在網路上
你又看不到網路上的人, 沒辦法知道他是一般消費者還是滅火部隊或正義魔人
如果你有理且有證據<, 不如直接讓這件事讓更多人知道,
利用NCC和與論壓力, 讓威寶重視這問題, 敝免其它人遭遇類似的狀況發生

我認為強迫消費者使用上網服務不是一件合理事,
修改 APN 來停上網也不是一個合理的解決方案
會上mobile01 的人將會大都知道要改APN,
但有更多的消費者連APN都不知道,更不用說改APN

rfrocks wrote:
請問樓主您是不是用NP出台哥大,再NP回台哥大的方式購買iphone?
.(恕刪)

不懂你的意思, iPhone 應該是中華與台哥大才有綁約專案吧
樓主NP出台哥大到威寶應該那時後沒iPhone
NP回大哥大時才有iPhone 吧..