威寶3G日租型上網讓你用一天付3000!! (第6頁)

Billy.Huang

Billy.Huang
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51樓

2009-03-07 9:35

swingly wrote:
就像買了電器回家不看說明書，錯誤操作導致損害...(恕刪)

那也得產品(服務)有說明書可參考呀! 消費者沒有仔細詢問的"義務"，商品或服務提供者卻有說明(或提供說明書)的義務!

如果威寶沒有把39型的服務說明提供給消費者，這一點就可以騎它了!

PS. 樓主想爭的話，我很樂意教你怎麼處理!

高音符記號

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52樓

2009-03-07 9:37

還好我還沒辦
我覺得合約該看是沒錯
但是合約中往往字數多到看完眼睛都花了
看到一半頭也昏了很多陷阱都不會發現
這時候服務人員就很重要
客服這時就該把整篇合約內容的重點挑出來講清楚說明白
沒有說要去辦了所以該對這個方案很清楚才對
那是什麼鬼話

這樣要客服幹麻櫃檯擺個電腦要申請的自己來不就好了
客服就是要把像樓主發生的這種情形
在申辦者要申辦前講清楚不是嗎
不然廣告沒說客服不講那不就變成了有點坑人的嫌疑了

WiMAX

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53樓

2009-03-07 9:39

瘦狐狸 wrote:
我上vibo的網站也沒看到任何要開通的相關說明...(恕刪)

威寶網站本來登入帳號後是有開放網頁

750型 (只開一天的話25元) 讓用戶自行選擇開通或關閉的

http://www.vibo.com.tw/CWS/Consumer_Bulletin,2c9681c61d302c3d011d428a2105003b,,,.html?year=2008

但後來為了行銷日租39元悄悄把功能拿掉了

不是功能它做不到是心態問題

你說這家電信業者心態是怎樣

大家明白吧!

歪先生=真好玩=Arena speedo???

Enzo Fang

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54樓

2009-03-07 9:44

PandaTsai wrote:
日租 39 元免開通...(恕刪)

NCC為何要出來管啊？
各家電信業者推出任何加值服務或是電信資費
連同使用合約都要給NCC審查滴
既然NCC都審過了
顧客也簽名同意了
那這跟NCC有何干？

如果樓主所言真實無誤
那就是雙方都有問題
一個不說清楚
一個不搞清楚
所以這件事跟NCC沒關滴！

黑眼圈Enzo

WiMAX

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55樓

2009-03-07 9:44

dreampower wrote:
自己本身也是今年二月...(恕刪)

若你不需要手機上網只需要電腦上網

那開通750型一天只要25元

多的14塊不需要給它賺

它明知道有的人需求手機上網有的人需求電腦上網

它偏偏要包在一起賣功能是可以隔開的

還隱瞞750型能單開通一天算25元這種用法

全被日租39元給取代 (別以為我沒看過 Q&A 內容都被修改了)

擺明要多賺那些用不到手機上網的人多花 14元

歪先生=真好玩=Arena speedo???

d8451218

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56樓

2009-03-07 9:46

唉...這不是系統寫的爛不爛的問題，是威寶當初制定的遊戲規則就是這樣，雖然現在市場非常競爭，但是在商言商，這種方案只有他有，當然他愛怎樣玩就怎樣玩(要我是威寶，我也會這樣玩..)，除非另一家也進來日租這一塊，那時候才會有對消費者貼心的措施啦，以前大哥大剛開通時，費率不是以分計費，後來市場競爭激烈，就有以秒計費方案出現跟月租費抵通話費出現，最近對3G上網有興趣，也一直在找CP值最高的方案，所以我也研究過日租型的DM，最後我選擇放棄這方案，因為它的說明寫的很清楚，要使用日租型方案，就要事先去開通，用完也要通知關閉，這當然超不人性化也超不方便，哪有人說我今天肚子痛了，要申請廁所使用權，對方還跟你說：先生先生，你要15分鐘以後才可以拉屎喔，@@"救命啊！都快噴出來了，還要我忍耐15分鐘......

只是建議還是真的要把使用方式跟條件限制等等的規定看清楚問清楚，合約簽名之前也是喔
一旦簽下去了就只能乖乖認帳囉

Enzo Fang

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57樓

2009-03-07 9:56

WiMAX wrote:
若你不需要手機上網 ...(恕刪)

是只有威寶隱瞞包月750方案可以破月計算嗎？
就小弟粗淺的認知
各家業者包月上網都是破月計費的
也沒有人自己跳出來跟您說吧？
要指責就要一起罵
怎麼只罵威寶呢？

再說比NCC更早之前的電總就有規定
加值服務必須由用戶申請才可以開通(申請方式可以由門市、電話客服、手機或電腦上網開通)
所以日租型的申請與關閉都很合乎規定
不過服務人員沒有說明確實不甚理想啦！

黑眼圈Enzo

georgeibm

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58樓

2009-03-07 10:01

看完覺得很多人都是奧客

太電、中華、遠傳

如果沒有申請吃到飽月租

會上網上一上超過吃到飽月租費只算月租費的錢嗎?

催毛求疵無理取鬧鑽牛角尖這社會不會進步的

bg7175

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59樓

2009-03-07 10:03

fclw wrote:
http://www...(恕刪)

3000多,真的太誇張了吧~費用不是都有最高上限嗎?不過我相信你當初簽名的合約內應該有說明這個部分,所以可能很難戰勝"大鯨魚"
不過合約都告訴你了"餵飽電信XXXX合約"你還辦,這就沒法度了~~哈哈

WiMAX

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60樓

2009-03-07 10:05

Enzo Fang wrote:
是只有威寶隱瞞包月7...(恕刪)

請問

打電話去客服(以前網頁是可以上去開通跟關閉的也會收到簡訓)

請它開啟行動網際網路:750元無限型

在今晚12點前再打電話關閉一個月只開一天

請跟我講這樣一個月後我要被收多少錢 ?

25元? 750元?

你自己知道吧!

它不跟消費者這樣講罷了只廣告日租39元

在我觀察裡威寶的服務是越收越多錢

不管是開喜轉暢打

還是750型(日25元)變日租型39元

還有最近的375變449

是還比別家便宜沒錯啦但跟自己比只有越來越貴

歪先生=真好玩=Arena speedo???

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